從始至終，和觀眾在一起
國家冬季兩項中心賽事服務(wù)圓滿完成任務(wù)

　　張家口賽區(qū)國家冬季兩項中心    陳飛  陳亮  攝影

　　張家口新聞網(wǎng)訊：2月18日18∶10， 隨著冬季兩項男子15km集體出發(fā)比賽的最后一位觀眾離開場館，國家冬季兩項中心賽事服務(wù)團隊圓滿完成北京冬奧會期間所有服務(wù)任務(wù)。

　　在國家冬季兩項中心產(chǎn)生的11枚金牌背后， 離不開賽事服務(wù)團隊109名工作人員和志愿者的辛苦與付出。 自2月5日以來，賽事服務(wù)團隊共接待來自張北縣、萬全區(qū)、懷來縣、赤城縣、橋東區(qū)、橋西區(qū)、 宣化區(qū)等地的觀眾4660人次，提供失物拾物、信息咨詢、移動助行等服務(wù)1730余人次， 發(fā)放觀賽保障物資4600余份。

　　張家口賽區(qū)國家冬季兩項中心    陳飛  陳亮  攝影

　　來自于燕山大學(xué)、東北大學(xué)秦皇島分校、 河北科技師范學(xué)院、秦皇島市殘聯(lián)的團隊成員分布于檢票驗票、前院客流管理、看臺引導(dǎo)服務(wù)、信息咨詢與失物招領(lǐng)、移動助行、通行控制、觀賽服務(wù)保障、運行支持等8個工作模塊，在室外崗位工作氣溫低、觀眾應(yīng)對壓力高的艱苦條件下，以極高的服務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)技能、 熱情飽滿的服務(wù)態(tài)度，為北京冬奧會期間觀眾觀賽氛圍營造和各類服務(wù)需求做出突出貢獻(xiàn)，受到社會各界的廣泛好評。 志愿者服務(wù)、氛圍營造、輔助服務(wù)等觀眾服務(wù)水平綜合評分在全國十二個冬奧會競賽場館中位居榜首。

　　接下來，國家冬季兩項中心賽事服務(wù)團隊將全力投入殘奧轉(zhuǎn)換期相關(guān)工作中，確保針對殘奧會專項培訓(xùn)到位、專項演練到位、專項計劃到位，繼續(xù)用激情與奉獻(xiàn)譜寫賽事服務(wù)冬奧之歌。

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