新華社北京5月5日電(記者徐壯)記者5日從教育部獲悉,為營造良好校外培訓消費環(huán)境,切實維護學生及家長合法權益,教育部、中國消費者協(xié)會近日印發(fā)通知,于2023年5月至6月,在全國開展校外培訓“平安消費”專項行動。
通知提出,通過開展專項行動,進一步遏制校外培訓過高收費和過度逐利行為;全面預防“退費難”“卷錢跑路”等問題,有效解決學生家長合理退費訴求;堅決防治無資格資質(zhì)、無質(zhì)量保證、無安全保障的學科類隱形變異培訓;整體提升學生家長消費保護意識,切實維護讓人民群眾放心、安心、舒心的校外培訓消費環(huán)境。
專項行動聚焦六項重點任務:一是規(guī)范培訓收費行為,堅持校外培訓公益屬性;二是強化校外培訓預收費資金監(jiān)管,守護學生及家長繳費安全;三是加快化解校外培訓消費糾紛,有效解決學生及家長合理退費訴求;四是加強校外培訓機構安全排查,營造健康安全的消費環(huán)境;五是加強消費教育指導,整體提升學生及家長消費保護意識;六是堅決查處各類違規(guī)培訓行為,有效防治無資格資質(zhì)、無質(zhì)量保證、無安全保障的學科類隱形變異培訓。
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