自社??ǘ鷵Q三代卡業(yè)務(wù)推動(dòng)以來(lái),工行懷安支行通過(guò)制定多項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)措施,全力開(kāi)展第三代社保卡旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
通過(guò)超市滿(mǎn)減等各項(xiàng)活動(dòng),擴(kuò)大宣傳力度,懷安支行聯(lián)合當(dāng)?shù)卮笮统泻献?,開(kāi)展工行三代社保卡消費(fèi)滿(mǎn)減活動(dòng),同時(shí)利用“三代社??▎⒖ǘY”微信立減金活動(dòng),挖轉(zhuǎn)他行優(yōu)質(zhì)社??蛻?hù),吸引客戶(hù)更換三代社??ā@脧d堂向到店客戶(hù)宣傳,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否更換三代社??ǎ⒌谌绫?ǖ闹饕δ堋?yōu)勢(shì)、安全性以及應(yīng)用展示給客戶(hù),引導(dǎo)客戶(hù)換卡。
另外,加大走訪(fǎng)力度,與單位客戶(hù)合作,積極主動(dòng)走訪(fǎng)縣社保局,對(duì)第三代社保卡的制卡發(fā)卡激活工作進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),第一時(shí)間拿到代發(fā)客戶(hù)清單,為爭(zhēng)搶市場(chǎng)份額贏(yíng)得主動(dòng)權(quán)。對(duì)于社??蛻?hù)做好服務(wù)工作,尤其是行動(dòng)不便的老年人,協(xié)調(diào)安排時(shí)間為老年客戶(hù)做上門(mén)服務(wù),并要求工作人員將第三代社??ā懊靼准垺奔熬W(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系電話(huà)留給客戶(hù),以便客戶(hù)在用卡過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能隨時(shí)聯(lián)系解決。
通過(guò)多項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)措施,懷安支行三代社??ㄐ略隽窟_(dá)到了日均百余張,同時(shí)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)我行手機(jī)銀行、三方綁卡、基金、三方存管、貴金屬、大額存單及銀保產(chǎn)品等業(yè)務(wù),取得了顯著效果。(李舒)
編輯:呂永清
審核:冀澤民
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