為進一步規(guī)范旅行社和服務網(wǎng)點(門市部)經(jīng)營行為,提高旅游服務質(zhì)量水平,營造良好的旅游消費環(huán)境,近日,市文化市場綜合行政執(zhí)法局開展規(guī)范旅行社及服務網(wǎng)點管理專項檢查。
執(zhí)法人員重點檢查了旅行社及服務網(wǎng)點登記備案情況、旅游安全管理制度、旅行社責任保險投保、旅游檔案管理、旅游合同、超范圍經(jīng)營、管理分社和服務網(wǎng)點等情況。檢查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)旅行社和服務網(wǎng)點經(jīng)營比較規(guī)范,但也有部分旅行社和服務網(wǎng)點還存在旅游合同簽訂不規(guī)范、合同管理不正規(guī)、經(jīng)營場所地點變更未及時登記備案等問題,執(zhí)法人員現(xiàn)場指出了存在的問題,限期整改,并對一家涉嫌旅游合同簽訂不規(guī)范的旅行社分社、一家涉嫌擅自從事旅游業(yè)務的企業(yè)進行立案調(diào)查。
夏季旅游旺季將至,市文旅局持續(xù)開展旅行社和服務網(wǎng)點的專項檢查工作,加強日常市場巡查和監(jiān)管,加大對違法違規(guī)行為的執(zhí)法力度,對存在問題的旅行社和服務網(wǎng)點依法進行嚴肅處理,進一步規(guī)范旅行社及服務網(wǎng)點的經(jīng)營行為,使廣大旅行社和服務網(wǎng)點(門市部)經(jīng)營者樹牢法治、誠信、公平理念,做到依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營,維護游客的切身權(quán)益,促進我市旅游行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。(記者 馬國萍 通訊員 劉志良)
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