我省構(gòu)建省市縣鄉(xiāng)村五級創(chuàng)新責(zé)任鏈條
近八成矛盾糾紛化解在基層
河北日報訊(記者桑珊)小區(qū)里私搭亂建、樓道內(nèi)雜物成堆、鄰居噪聲擾民……這些事說大不大,但真遇上不僅會成了群眾心里的“小疙瘩”,也容易升級成矛盾糾紛。
滄州市新華區(qū)積極推動“一站式”社會矛盾糾紛多元化解中心與信息化應(yīng)用深度融合,探索群眾在線“填單”、系統(tǒng)逐級“派單”、工作人員及時“接單”、事結(jié)群眾“評單”的“民意快遞”智慧解紛模式,居民們只要動動手指,這些煩心的問題都能很快得到解決。
近年來,河北省堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,與時俱進推進矛盾糾紛多元化解,探索創(chuàng)新了一系列具有時代特征、河北特色的經(jīng)驗做法,積極構(gòu)建起省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級創(chuàng)新責(zé)任鏈條,把更多問題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。據(jù)統(tǒng)計,2018年以來,全省年均調(diào)解糾紛34萬件左右,調(diào)解成功率98%以上,其中近80%的矛盾糾紛被化解在村(社區(qū))和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)基層一線。
鄉(xiāng)、村兩級是“楓橋式工作法”的創(chuàng)新主體。記者從省委政法委了解到,各地針對當(dāng)?shù)匾装l(fā)多發(fā)、疑難復(fù)雜矛盾糾紛,摸準(zhǔn)問題脈搏,找準(zhǔn)解決方案,及時固化切實可行的經(jīng)驗做法??h級作為打造“楓橋式工作法”的責(zé)任主體,在挖掘孵化、總結(jié)提煉上下功夫,形成可復(fù)制、可推廣、具有本地特色的“楓橋式工作法”,逐步在縣域內(nèi)推廣。市級則加強調(diào)研指導(dǎo),對縣(市、區(qū))的典型經(jīng)驗做法深入發(fā)掘培樹。同時,省直相關(guān)單位在統(tǒng)籌抓好基層矛盾糾紛有效化解的同時,協(xié)調(diào)推動資源下沉、對口指導(dǎo),幫助基層解決重點難點問題。
不久前,河北省4個單位入選了全國“楓橋式工作法”單位,保定市蓮池區(qū)五堯鄉(xiāng)位列其中,秘訣正是以“小切口”解決了“大問題”。
五堯鄉(xiāng)全面研究分析本地家庭婚戀糾紛特性和演變規(guī)律,針對家庭婚戀糾紛排查發(fā)現(xiàn)難、有效調(diào)處難的問題,探索總結(jié)了“包聯(lián)化解”家庭糾紛化解工作法,通過走訪排查、服務(wù)發(fā)現(xiàn)、群眾參與,全面摸排、定級建賬、干部包聯(lián)、聯(lián)合調(diào)處。2023年以來,累計化解家庭婚戀糾紛41件。
在向縱深部署的同時,河北省還橫向發(fā)力,推動作為預(yù)防化解矛盾糾紛“主力軍”的政法各單位履職擔(dān)當(dāng),不斷夯實社會矛盾糾紛預(yù)防化解的基層基礎(chǔ)。
發(fā)揮政法隊伍優(yōu)勢,深入群眾及時化解矛盾糾紛。全省公安系統(tǒng)堅持公調(diào)對接,結(jié)合接處警、查辦案、駐社區(qū)、“一標(biāo)三實”基礎(chǔ)信息采集等警務(wù)工作,加強和規(guī)范治安調(diào)解與人民調(diào)解、司法調(diào)解對接,廣泛實行“庭所對接”“民調(diào)入所”“律師進所”,及時有效化解矛盾糾紛。各級檢察部門強化檢調(diào)對接,大力開展信訪矛盾源頭治理三年攻堅行動,堅持批量解決、主動解決,持續(xù)深化群眾信訪七日內(nèi)程序性回復(fù)、三個月辦理進展或結(jié)果答復(fù)“件件有回復(fù)”工作制度,有效提升群眾滿意度。
發(fā)揮政法專業(yè)優(yōu)勢,推動矛盾糾紛實質(zhì)化解。全省法院系統(tǒng)強化訴調(diào)對接,加強訴源治理,扎實推進訴源、案源、訪源“三源共治”,堅持在訴前、訴中、訴后全程協(xié)調(diào)化解,推動形成源頭預(yù)防、非訴在前、多元化解、訴調(diào)對接、繁簡分流的分層遞進解紛路徑。省司法廳加大人民調(diào)解組織建設(shè)力度,結(jié)合全省基層組織換屆,充實調(diào)整49374個村調(diào)委會、4395個社區(qū)調(diào)委會、2006個鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會、347個街道調(diào)委會的調(diào)解隊伍,筑牢人民調(diào)解“第一道防線”。
在此基礎(chǔ)上,今年省委政法委先后組織舉辦11期基層基礎(chǔ)實訓(xùn)班,對全省2254名鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政法委員輪訓(xùn)一遍,進一步提升統(tǒng)籌基層政法資源、排查化解矛盾糾紛的實際能力。
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