近日,七里香KTV企業(yè)負責人張先生來到橋西區(qū)行政審批局將一封感謝信送到區(qū)行政審批局大廳,真誠感謝并贊揚工作人員在業(yè)務(wù)辦理過程中高效、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
據(jù)了解,張先生三個月前就開始裝修施工,對行業(yè)審批流程不了解,一頭霧水。該局工作人員在接到他的咨詢電話后把辦理流程和應(yīng)該準備的資料進行了詳細介紹。同時積極發(fā)揮幫辦代辦作用,工作人員第一時間到現(xiàn)場進行幫忙指導(dǎo),最終僅用1個工作日就將《娛樂經(jīng)營許可證》交到他手中,真正實現(xiàn)了“一日辦”,得到了企業(yè)的好評。
今年以來,該局積極推行幫辦、代辦服務(wù),堅持開展“一日辦”上門服務(wù),主動與企業(yè)對接,先后僅用1個工作日為酷炫娛樂(張家口)有限公司、張家口繽果網(wǎng)吧等辦理了娛樂經(jīng)營許可證和網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證的審批。受到了一致好評。
近年來,該局始終堅持把優(yōu)化營商環(huán)境作為高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)、群眾的有力抓手,在提高政務(wù)服務(wù)便利度、提升政務(wù)服務(wù)辦事加速度、改進服務(wù)靈活度上下功夫、出實招。為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)環(huán)境,不斷激發(fā)市場主體發(fā)展活力,助推企業(yè)更好更快發(fā)展。(張琪 潘谷)
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