“楓”景這邊獨(dú)好
——市公安局經(jīng)開分局姚家房派出所社區(qū)警務(wù)工作紀(jì)實(shí)
和往常一樣,4月7日清明假期后上班第一天,經(jīng)開公安分局姚家房派出所社區(qū)民警趙英杰就緊張忙碌了起來。這是他從事社區(qū)警務(wù)工作的第二個(gè)年頭,社區(qū)工作煩瑣異常,表面看似一些柴米油鹽、家長(zhǎng)里短的小事,但在他看來卻是的頭等大事。
這天早晨,他的任務(wù)是主持一起鄰里糾紛的調(diào)解工作,司法所調(diào)解員、律師事務(wù)所律師參與其中,僅用一個(gè)小時(shí),矛盾化解了,鄰里和諧了。
社區(qū)民警把矛盾糾紛化解在基層,看似是“小事”,每一件都關(guān)乎群眾幸福感的“大事”,折射出姚家房派出所在夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作和推進(jìn)社區(qū)警務(wù)工作所做的努力。秉承以人民為中心的服務(wù)理念,姚家房派出所將新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”與“派出所主防”有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)基層警務(wù)管理與社會(huì)治理同頻共振,“兩隊(duì)一室”與“數(shù)字警務(wù)、共治警務(wù)”深度融合,打造平安鄉(xiāng)村、數(shù)字鄉(xiāng)村新格局。2023年,該所一名民警被評(píng)為全省公安機(jī)關(guān)社區(qū)警務(wù)先進(jìn)工作者,在市公安局開展的派出所主防“五合一”系統(tǒng)采集應(yīng)用工作中獲集體嘉獎(jiǎng)。
“一村一警”“調(diào)”出和美鄉(xiāng)村生活
“好的,你們的糾紛我聽明白了,我從公安執(zhí)法的角度來分析一下……”近日,姚家房派出所民警在一般單位信息采集過程中,發(fā)現(xiàn)了一起債務(wù)糾紛。
討債人趙某因身患重病急需用錢,而負(fù)債人李某暫時(shí)無力償還,為討要債務(wù),趙某多次前往李某工作的單位進(jìn)行封堵大門,嚴(yán)重影響了周邊治安秩序。
了解情況后,姚家房派出所立即協(xié)調(diào)聯(lián)系鎮(zhèn)政府、司法所、律師事務(wù)所相關(guān)工作人員到場(chǎng),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解。民警從公安執(zhí)法的角度、律師從民事責(zé)任的角度、調(diào)解員從與鄰為善傳統(tǒng)美德的角度,進(jìn)行了解讀。通過聽取訴求、心理疏導(dǎo)、法制宣講、多元共治、聯(lián)動(dòng)化解等方式,幫助雙方達(dá)成了分期償還協(xié)議,并聯(lián)系相關(guān)部門按照相關(guān)程序?yàn)橛憘松陥?bào)了低保和臨時(shí)救助業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,姚家房派出所積極踐行“矛盾不上交”的楓橋經(jīng)驗(yàn),通過“一村一警”機(jī)制,開展矛盾糾紛化解工作。通過協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、律師所和派出所三所聯(lián)動(dòng),主動(dòng)化解,推行一張網(wǎng)格、一份公約、一個(gè)平臺(tái)、一份機(jī)制“四個(gè)一”機(jī)制,將矛盾糾紛解決在當(dāng)?shù)亍?023年以來,共調(diào)解矛盾糾紛75件、排查各類隱患132條、電詐案件同比下降72%,警情同比下降21%。
“全域感知”打造安心鄉(xiāng)村生活
“危險(xiǎn)區(qū)域,請(qǐng)立即離開?!碑?dāng)有人靠近水塘?xí)r,位于姚家房村村南的語音播報(bào)音柱會(huì)自動(dòng)播放喊話提醒,同時(shí),智能攝像頭拍攝到的畫面回傳姚家房派出所,民警可根據(jù)具體情況直接和現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話,第一時(shí)間消除安全隱患。
“我所作為全市先行試點(diǎn),全面推進(jìn)數(shù)字鄉(xiāng)村系統(tǒng)建設(shè)工作,現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)14個(gè)行政村200余個(gè)攝像頭全覆蓋?!币曳颗沙鏊L(zhǎng)王偉介紹說。
通過不斷完善,目前姚家房派出所實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)防溺水、校園安全、火情感知、環(huán)境污染等智能化預(yù)警,結(jié)合轄區(qū)警務(wù)工作需要,該所將進(jìn)一步探索實(shí)現(xiàn)村民“一鍵求助”,大型活動(dòng)安保,燃放煙花爆竹、毒品原植物種植等感知功能。
“標(biāo)準(zhǔn)隊(duì)伍”保障幸福鄉(xiāng)村生活
攜帶戰(zhàn)術(shù)馬甲、5G執(zhí)法儀、ipad、對(duì)講機(jī),情指中心、指揮室遠(yuǎn)程指揮,全程錄音錄像,視頻自動(dòng)回傳歸檔……從接處警到執(zhí)法結(jié)束,這套規(guī)定動(dòng)作,姚家房派出所每名民輔警都熟記于心。
建立標(biāo)準(zhǔn)化隊(duì)伍,是姚家房派出所推進(jìn)社區(qū)警務(wù)工作走深走實(shí)的重要一環(huán)。該所通過深度研判、科學(xué)統(tǒng)籌,采用“兩整合、一優(yōu)化”工作法,即:整合網(wǎng)格員力量,整合社會(huì)面視頻監(jiān)控,優(yōu)化派出所“兩隊(duì)一室”運(yùn)行機(jī)制,形成工作合力,社區(qū)民警常態(tài)化開展信息采集、隱患排查、宣傳防范、重點(diǎn)管控等工作,主防成效日益凸顯。
民輔警入戶走訪過程中,統(tǒng)一配備公文包,“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙預(yù)警工作手冊(cè)”“消防檢查手冊(cè)”等各類小冊(cè)子隨身攜帶,將日常工作制度化、規(guī)范化,方便民警日常工作中參考學(xué)習(xí)。走訪情況通過手機(jī)錄入“五合一”平臺(tái),所有筆錄通過智慧筆錄系統(tǒng)完成,執(zhí)法全流程監(jiān)督平臺(tái)全程監(jiān)督預(yù)警,確保每起案件不出現(xiàn)執(zhí)法瑕疵。
“下一步,我所將緊抓新機(jī)遇,立足現(xiàn)有警務(wù)優(yōu)勢(shì),融入‘大數(shù)據(jù)’時(shí)代?!睂?duì)于今后的工作方向,王偉表示,姚家房派出所將以科技賦能提升新質(zhì)戰(zhàn)斗力,突出主防實(shí)效,樹立楓橋典范,文明規(guī)范執(zhí)法,以更高的標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)的要求為轄區(qū)群眾的平安幸福保駕護(hù)航。(河山新聞?dòng)浾?孫媛 通訊員 高佳琪)
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