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    美企老總:“微軟藍(lán)屏”害我損失5億美元

    2024-08-02 09:39:21  來源:參考消息網(wǎng)

      參考消息網(wǎng)8月1日報道 據(jù)美國消費(fèi)者新聞與商業(yè)頻道網(wǎng)站7月31日報道,美國達(dá)美航空公司首席執(zhí)行官埃德·巴斯蒂安7月31日說,“微軟藍(lán)屏”宕機(jī)事故導(dǎo)致數(shù)千名乘客滯留,給公司造成5億美元的巨額損失。

      報道稱,巴斯蒂安表示,這一數(shù)字不僅包括收入損失,還包括五天內(nèi)“每天數(shù)千萬美元的賠償和酒店住宿費(fèi)損失”。這一數(shù)字與分析師的預(yù)期大致相符。

      在7月19日發(fā)生“微軟藍(lán)屏”事故之后,到7月25日,達(dá)美航空公司取消了5000多個航班,比2019年全年取消的航班還多。這次宕機(jī)是由“眾擊”網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)公司的軟件更新失誤引發(fā)的,導(dǎo)致全球數(shù)千個微軟系統(tǒng)宕機(jī)。

      巴斯蒂安說,該公司不得不手動重置4萬臺服務(wù)器。

      報道提及,宕機(jī)事故發(fā)生后,達(dá)美航空將機(jī)組人員與飛機(jī)匹配的平臺無法跟上變化,導(dǎo)致了進(jìn)一步的停運(yùn)。對于這家以盈利能力和準(zhǔn)點(diǎn)率在美國航空公司中名列前茅的高端航空公司來說,這種系統(tǒng)性崩潰是罕見的。

      報道還稱,巴斯蒂安在接受采訪時表示,該公司將尋求損害賠償,并補(bǔ)充說:“我們別無選擇?!?/p>

      他抱怨說,到目前為止,此次事故的始作俑者“眾擊”公司還沒有提出要在經(jīng)濟(jì)上幫助達(dá)美航空的意向,只是表示可以就處理停運(yùn)的后果提供免費(fèi)咨詢建議。

      據(jù)悉,達(dá)美航空已經(jīng)聘請了知名律師向“眾擊”公司和微軟尋求賠償。(編譯/龍君)

    編輯:蘇穎
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