數(shù)字化時代需要“數(shù)字素養(yǎng)”
——共同營造健康向上的數(shù)字生活②

段偉文

　　明確造福人類、可持續(xù)發(fā)展、公眾利益優(yōu)先、共享科技紅利等科技倫理原則，并通過制度安排、產(chǎn)品設(shè)計和服務(wù)規(guī)范，嵌入數(shù)字技術(shù)研究與應(yīng)用的各個環(huán)節(jié)

　　要讓數(shù)字娛樂和虛擬生活成為現(xiàn)實生活的補充，進(jìn)而借助虛擬生活改善現(xiàn)實生活的質(zhì)量，讓數(shù)字技術(shù)服務(wù)于現(xiàn)實所需

　　互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)的普遍應(yīng)用，構(gòu)筑了一個數(shù)字化的信息空間，改變了人們的生活方式。從社交、娛樂、購物到出行，人們越來越多地借助各種網(wǎng)絡(luò)平臺。這一變化在賦能數(shù)字產(chǎn)業(yè)、釋放科技創(chuàng)新紅利的同時，也帶來了諸多不容忽視的挑戰(zhàn)，短視頻沉迷現(xiàn)象就是其中一種。應(yīng)對數(shù)字化時代的挑戰(zhàn)，需要提升數(shù)字素養(yǎng)，運用數(shù)字化時代的倫理智慧加以調(diào)適。

　　近年來，數(shù)字倫理問題一直備受關(guān)注。所謂數(shù)字倫理，是指立足以人為本，在數(shù)字技術(shù)的開發(fā)、利用和管理等方面應(yīng)該遵循的要求和準(zhǔn)則，涉及數(shù)字化時代人與人之間、個人和社會之間的行為規(guī)范。比如，在社會層面，如何彌補“數(shù)字鴻溝”，讓數(shù)字技術(shù)的發(fā)展更加公平可持續(xù)；在企業(yè)層面，怎樣避免技術(shù)濫用、不當(dāng)采集用戶數(shù)據(jù)，以正向社會價值創(chuàng)造為目標(biāo)；在個人層面，應(yīng)該怎樣區(qū)分現(xiàn)實與虛擬，化解網(wǎng)絡(luò)成癮、短視頻沉迷等困擾，解決注意力缺失、知識碎片化等問題？正確應(yīng)對數(shù)字化時代帶來的挑戰(zhàn)，才能讓人們成為數(shù)字化時代的主人，而不是被數(shù)字和算法驅(qū)使。

　　短視頻沉迷等現(xiàn)象成為很多人的困擾，一定程度上是由于科技加速創(chuàng)新，而觀念、倫理和法律等相對滯后造成的。對此，應(yīng)該充分運用系統(tǒng)思維，在創(chuàng)新發(fā)展與社會公平正義之間尋求動態(tài)平衡。一方面，對那些明顯不正當(dāng)?shù)钠髽I(yè)行為和嚴(yán)重的侵權(quán)行為，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強監(jiān)管，比如最近對平臺壟斷、侵害用戶權(quán)益等行為開展治理；另一方面，應(yīng)通過價值觀、倫理規(guī)范等柔性調(diào)節(jié)，促使社會、企業(yè)和個人等多元主體更加重視數(shù)字倫理、提升數(shù)字素養(yǎng)，實現(xiàn)數(shù)字化時代的協(xié)同治理，邁向更加美好的數(shù)字生活。其中的關(guān)鍵，是明確造福人類、可持續(xù)發(fā)展、公眾利益優(yōu)先、共享科技紅利等科技倫理原則，并通過制度安排、產(chǎn)品設(shè)計和服務(wù)規(guī)范，嵌入數(shù)字技術(shù)研究與應(yīng)用的各個環(huán)節(jié)。

　　對于生活在數(shù)字化時代的個體而言，數(shù)字素養(yǎng)意味著如何更好面對生存方式和生活方式的數(shù)字化。今天，人們越來越多地獨自面對各種電子屏幕和數(shù)字界面，每個人的注意力和行為數(shù)據(jù)也成為數(shù)字技術(shù)持續(xù)獲取的目標(biāo)。這一趨勢不僅產(chǎn)生了隱私保護(hù)、信息繭房、大數(shù)據(jù)殺熟、算法歧視與陷阱等問題，還造成了注意力缺失、游戲與短視頻成癮等心理與行為失調(diào)。改變的關(guān)鍵，在于個體能夠在數(shù)字生活實踐中反思數(shù)字技術(shù)對人的認(rèn)知與行為的影響，學(xué)會自我調(diào)適、適度節(jié)制，讓自己掌握信息獲取和遨游數(shù)字世界的主動權(quán)，而不是被碎片信息所淹沒，甚至沉溺于數(shù)字娛樂不能自拔。要讓數(shù)字娛樂和虛擬生活成為現(xiàn)實生活的補充，進(jìn)而借助虛擬生活改善現(xiàn)實生活的質(zhì)量，讓數(shù)字技術(shù)服務(wù)于現(xiàn)實所需。

　　科學(xué)技術(shù)從來沒有像今天這樣深刻影響著國家前途命運，從來沒有像今天這樣深刻影響著人民生活福祉。隨著數(shù)字化時代的到來，讓科技造福社會和人民，需要全社會提升數(shù)字素養(yǎng)，讓科技成為自我實現(xiàn)與追求美好生活的階梯。

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　　《 人民日報 》（ 2021年06月07日 05 版）