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    養(yǎng)老新職業(yè)引來(lái)年輕人,90后花式服務(wù)“90后”

    2023-06-08 16:19:12  來(lái)源:

           隨著積極應(yīng)對(duì)人口老齡化上升為國(guó)家戰(zhàn)略,傳統(tǒng)養(yǎng)老行業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí),養(yǎng)老服務(wù)新需求催生了“老人助浴師”、“老人陪診員”、“健康照護(hù)師”等新職業(yè),也使得智能化養(yǎng)老日漸成熟,養(yǎng)老設(shè)備更加先進(jìn)。養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)正朝著專業(yè)化、精細(xì)化方向發(fā)展,日趨多元的需求對(duì)養(yǎng)老行業(yè)從業(yè)者提出了更高的能力要求。同時(shí),養(yǎng)老新職業(yè)的出現(xiàn),讓不少?gòu)臉I(yè)者有了更多就業(yè)選擇。

      年輕力量不斷涌入

      “小慧呀,家里水管修好了,我來(lái)跟你說(shuō)一聲。”

      “好嘞,徐奶奶,有什么事您隨時(shí)找我。”

      ......

      在北京東城區(qū)和平里社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站,1992年出生的尹宇慧有500多個(gè)爺爺奶奶,其中不少老人90多歲了。這位性格直爽、熱情的山東威海姑娘既是老人們疼愛(ài)的孫女,也是他們的生活管家。大到生病陪診、一日三餐,小到買紙尿褲、預(yù)約理發(fā)……驛站的工作細(xì)而雜,尹宇慧的電話總是響個(gè)不停,但她能記住每個(gè)老人的名字和基本情況。

      “他們?cè)?jīng)年輕過(guò),但是我們沒(méi)老過(guò),所以需要很強(qiáng)的共情心,有時(shí)候需要帶入到老人的視角,才能解決一些問(wèn)題?!闭劶?0后給“90后”養(yǎng)老,尹宇慧也經(jīng)歷了邁過(guò)自己這一關(guān)的歷程。

      最開(kāi)始為獨(dú)居老人進(jìn)行日間照料時(shí),尹宇慧也在不斷克服障礙:從忍著氣味幫老人清理排泄物、換洗衣物,到慢慢習(xí)慣、徒手操作,“不戴口罩和手套是為了尊重他們,讓他們覺(jué)得自己沒(méi)有被嫌棄”。

      驛站里的8個(gè)照護(hù)專員,其中有7個(gè)都是養(yǎng)老相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的90后甚至00后。1999年出生的劉蕊從老年服務(wù)與管理專業(yè)畢業(yè)后就來(lái)到驛站工作。

      不同于在老家河北保定農(nóng)村,劉蕊看到了養(yǎng)老行業(yè)的未來(lái)前景、自己的成長(zhǎng)與獲得感。雖然工作辛苦瑣碎,但年長(zhǎng)者的人生閱歷、傳遞的人生觀對(duì)她而言是彌足珍貴的?!耙淮握疹櫼晃荒棠逃貌?,她突然問(wèn)道,‘你吃嗎?你是不是還沒(méi)吃呢?’”劉蕊鼻子突然酸酸的,原來(lái)奶奶也在惦記著她呀。

      “年輕人的朝氣、活潑能夠感染老人,和年輕人在一起,心態(tài)也變得年輕了起來(lái)。”談及年輕人從事養(yǎng)老工作的優(yōu)勢(shì),尹宇慧想起自己照料了兩年的趙奶奶。奶奶喜愛(ài)美食,尹宇慧就帶她體驗(yàn)了很多人生第一次:第一頓比薩、第一次自助餐、第一只龍蝦……而在相處的過(guò)程中,尹宇慧也彌補(bǔ)了曾缺失的長(zhǎng)輩的愛(ài)。“也說(shuō)不清楚是誰(shuí)離不開(kāi)誰(shuí),奶奶現(xiàn)在得了阿茲海默,我只希望她不要太快把我忘掉?!币罨鄣难蹨I止不住流。

      人員隊(duì)伍越來(lái)越專業(yè)

      T字杖選擇方法、拐杖的使用方法……在“阿姨來(lái)了”家政公司的養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)教室,53歲的河南人齊貴云認(rèn)真記著筆記,通過(guò)崗前培訓(xùn)后才能上崗。

      為了適應(yīng)日益多元的養(yǎng)老新需求,90后養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)師尹凱宇也在不斷針對(duì)性地調(diào)整培訓(xùn)課程:“除了生活照料、基礎(chǔ)護(hù)理、常見(jiàn)病照料等必備技能,還融入了日式介護(hù)的內(nèi)容,提高一線人員對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的認(rèn)知,能更好地去護(hù)理老年人?!?/span>

      雷小精是北京慈愛(ài)嘉養(yǎng)老服務(wù)有限公司一名養(yǎng)老護(hù)理員,已經(jīng)獲得高級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員資格認(rèn)定?!梆B(yǎng)老行業(yè)越來(lái)越需要有技能、有專業(yè)的人才,一定要不斷學(xué)習(xí)才行。將來(lái)都是智能化養(yǎng)老,不學(xué)習(xí)的話就真的跟不上了?!弊罱旧闲铝烁冗M(jìn)的助浴設(shè)備,雷小精利用工作之余已經(jīng)把機(jī)器“摸”透了,她愿意做有準(zhǔn)備的人,隨時(shí)都能接單。

      服務(wù)項(xiàng)目日益精細(xì)

      “奶奶,給您測(cè)好血壓了,我現(xiàn)在給您擦臉?!苯?,北京石景山區(qū)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)試點(diǎn)護(hù)理服務(wù)技能大賽現(xiàn)場(chǎng),雷小精憑借過(guò)硬的專業(yè)技能和細(xì)致的服務(wù)態(tài)度,奪得第一名。

      “和以前相比,現(xiàn)在更偏重‘護(hù)理’,而且服務(wù)項(xiàng)目劃分地越來(lái)越細(xì)了?!苯衲?8歲的雷小精來(lái)自河南周口商水縣,從業(yè)十余年的她見(jiàn)證了養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)種類從單一變得多樣化,專業(yè)化水準(zhǔn)也越來(lái)越高。

      以雷小精目前負(fù)責(zé)的長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)專項(xiàng)服務(wù)為例,要為老人提供包括擦浴、鼻飼護(hù)理、預(yù)防壓瘡指導(dǎo)、良肢位擺放、翻身訓(xùn)練、監(jiān)測(cè)生命體征等在內(nèi)的服務(wù)達(dá)32項(xiàng)。

      這兩年,助浴師新職業(yè)火熱了起來(lái),需求越來(lái)越多,雷小精也加入其中,不僅讓她多了一份收入,也受到了更多認(rèn)可?!敖o老人洗澡需要掌握很多技巧,要監(jiān)測(cè)生命體征,判斷是否適合洗澡,從哪開(kāi)始洗、怎么清洗,都有講究?!?/span>

      雷小精能感受到,人們對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的認(rèn)知也在改變:以前覺(jué)得養(yǎng)老就是“伺候”老人,如今,自己的身份則從保姆、小時(shí)工轉(zhuǎn)為專業(yè)的養(yǎng)老護(hù)理人員。

      有一次,雷小精為一名80多歲的失能老人上門助浴。起初奶奶很抗拒,雷小精就慢慢鼓勵(lì)她,輕輕為她擦洗、清理身體。雖然奶奶不能言語(yǔ),但是雷小精從她的眼神里看到了笑意和感激。“那一刻,她被我溫暖到了,我也被她的目光溫暖到了。”

      與雷小精在同一家公司的養(yǎng)老管家高莉也感受到了行業(yè)的變化?!皩I(yè)的養(yǎng)老服務(wù)不是簡(jiǎn)單地洗衣、做飯、打掃衛(wèi)生,而是能真正幫助到老人及其家庭?!备呃蛘f(shuō)。

    來(lái)源:工人日?qǐng)?bào)

    編輯:劉穎莉

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