達(dá)人探店未標(biāo)“廣告”被罰，哪些行為涉嫌違法違規(guī)？

日前，湖北省黃石市市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法支隊(duì)擬作出的一則行政處罰引發(fā)關(guān)注。因當(dāng)?shù)匾患夜景l(fā)布的達(dá)人探店推廣短視頻未標(biāo)明“廣告”字樣，市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法部門擬對(duì)其作出責(zé)令改正并處罰款1萬(wàn)元的行政處罰。

近年來(lái)，達(dá)人探店、達(dá)人種草等各類互聯(lián)網(wǎng)分享行為在網(wǎng)上引流效果顯著，但他們的一些行為也可能涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者，甚至涉嫌違法。達(dá)人探店的行為，該如何規(guī)范？

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涉事公司發(fā)布視頻未標(biāo)明“ 廣告”字樣

構(gòu)成發(fā)布不具有可識(shí)別性廣告行為

湖北一咨詢有限公司是某社交平臺(tái)授權(quán)服務(wù)商，通過(guò)與商戶簽訂互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣協(xié)議后，公司負(fù)責(zé)尋找達(dá)人為商家拍攝相關(guān)探店短視頻，在達(dá)人平臺(tái)號(hào)附加購(gòu)物鏈接后進(jìn)行發(fā)布，但相關(guān)推廣短視頻并未標(biāo)明“ 廣告”字樣。

日前，黃石市市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法支隊(duì)擬對(duì)此作出行政處罰。黃石市市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)人員表示，目前，案件正在辦理中?！斑@個(gè)案子下了《行政處罰決定書》，罰款還未到位，正在走程序?！?/span>

△黃石市市場(chǎng)監(jiān)管局官網(wǎng)發(fā)布消息

執(zhí)法人員此前對(duì)媒體透露，消費(fèi)者通過(guò)短視頻附加的購(gòu)物鏈接產(chǎn)生消費(fèi)后，該公司從商家處提取一定比例的傭金作為推廣費(fèi)用。

今年5月1日起實(shí)施的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》第九條規(guī)定，通過(guò)知識(shí)介紹、體驗(yàn)分享、消費(fèi)測(cè)評(píng)等形式推銷商品或者服務(wù)，并附加購(gòu)物鏈接等購(gòu)買方式的，廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”。

△探店視頻未標(biāo)注“廣告”字樣

而黃石市市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法支隊(duì)的公告顯示，擬被處罰的公司在新規(guī)實(shí)施后，連續(xù)發(fā)布了多個(gè)推廣短視頻并附加購(gòu)物鏈接，且未標(biāo)明“ 廣告”，構(gòu)成了發(fā)布不具有可識(shí)別性廣告的行為，依據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》第五十九條和《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》第二十五條的規(guī)定，執(zhí)法人員依法給予該公司行政處罰。

△執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)

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律師：新媒體中廣告和非廣告內(nèi)容交織

受眾極易發(fā)生混淆

北京市地石律師事務(wù)所律師竇冬辰表示，《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》的出臺(tái)，一方面是為了規(guī)范廣告主、經(jīng)營(yíng)者、發(fā)布者的行為，另一方面是為了更好地保障消費(fèi)者的知情權(quán)及其他合法權(quán)益。

“新媒體中的廣告與傳統(tǒng)媒體的廣告存在不同。在傳統(tǒng)的紙媒、電視、廣播中，受眾可以輕易識(shí)別哪些內(nèi)容是廣告，進(jìn)而會(huì)提高警惕心理。但是在新媒體中，廣告內(nèi)容和非廣告內(nèi)容可能交織在一起，如果沒有特別的提示，受眾極易發(fā)生混淆。”

記者聯(lián)系到湖北的一位探店達(dá)人，他表示，《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》出臺(tái)后，他和一些同行再發(fā)布探店視頻時(shí)，都特別加了“ 廣告”二字。

記者注意到，今年2月，某知名短視頻平臺(tái)發(fā)布“探店規(guī)范”，打擊虛假宣傳行為，并明確了商家和網(wǎng)絡(luò)達(dá)人在探店合作過(guò)程中應(yīng)遵守的行為規(guī)范和權(quán)利責(zé)任。規(guī)范首先落地探店業(yè)態(tài)最活躍的餐飲行業(yè)，該規(guī)范已在成都、南京等8個(gè)城市率先試點(diǎn)，經(jīng)測(cè)試優(yōu)化后逐步推廣至全國(guó)。

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湖北黃石：將引入社會(huì)監(jiān)督力量

共同規(guī)范探店行為

業(yè)內(nèi)人士指出，很多商家選擇和自媒體達(dá)人進(jìn)行合作，以短視頻的形式，通過(guò)策劃、場(chǎng)景植入等多種手段，在社交媒體平臺(tái)上推廣自己的產(chǎn)品，但確實(shí)容易出現(xiàn)虛假宣傳的現(xiàn)象。

擁有流量的自媒體達(dá)人，在探店過(guò)程中，要為商家引流，而商家也會(huì)支付推廣費(fèi)用或者根據(jù)銷售額給其提成返點(diǎn)。

多位律師表示，自媒體達(dá)人的互聯(lián)網(wǎng)分享行為，實(shí)質(zhì)上是商業(yè)推廣行為，一旦夸大形容，很容易給消費(fèi)者帶來(lái)誤導(dǎo)，部分消費(fèi)者難辨真假。

中國(guó)廣告協(xié)會(huì)法律與道德工作委員會(huì)副主任委員杜東為對(duì)媒體表示，構(gòu)成商業(yè)廣告的達(dá)人探店、達(dá)人種草內(nèi)容不顯著標(biāo)明“ 廣告”，不僅會(huì)引發(fā)對(duì)于博主、平臺(tái)的不信任，對(duì)正常的廣告模式和標(biāo)明廣告的種草模式也是一種沖擊。

黃石市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)媒體表示，將開展互聯(lián)網(wǎng)廣告專項(xiàng)整治行動(dòng)，引入社會(huì)監(jiān)督力量，共同規(guī)范探店行為，也會(huì)引導(dǎo)更多商家學(xué)習(xí)新規(guī)。

來(lái)源：人民日?qǐng)?bào)

編輯：劉穎莉