“楓”景這邊獨(dú)好
"行業(yè)楓橋"就是把新時代"楓橋經(jīng)驗(yàn)"的科學(xué)內(nèi)涵和實(shí)踐要求運(yùn)用到行業(yè)管理、行業(yè)矛盾糾紛排查化解的全過程。河北省委政法委把社會穩(wěn)定風(fēng)險評估"專家?guī)?quot;和"第三方機(jī)構(gòu)"切實(shí)融入各行業(yè)各領(lǐng)域,有效提升"行業(yè)楓橋"防范化解能力。
系列報道《"楓"景這邊獨(dú)好》,今天來看邯鄲永年區(qū)通過發(fā)揮好行業(yè)部門和協(xié)會優(yōu)勢,以特色"行業(yè)楓橋",更好化解基層矛盾。
位于邯鄲市永年區(qū)的河北英達(dá)工礦機(jī)械配件有限公司與歐隆緊固件廠有著長期的生意往來。前不久,英達(dá)公司又從歐隆緊固件廠采購了3噸U型螺桿,可就因?yàn)檫@批產(chǎn)品,兩家鬧僵了。
河北英達(dá)工礦機(jī)械配件有限公司負(fù)責(zé)人 趙現(xiàn)民:
有一天工人跟我說螺桿和螺母咬合不好,我到現(xiàn)場以后一看,就是擰不上去,馬上就著急了。
邯鄲市永年區(qū)歐隆緊固件廠 冀更田:
我說不可能的事,我做這么多年了沒有出現(xiàn)過這個情況,我說是螺母的問題。
河北英達(dá)工礦機(jī)械配件有限公司負(fù)責(zé)人 趙現(xiàn)民:
我說不行了,我給你退貨,我就不要你這個貨了。
邯鄲市永年區(qū)歐隆緊固件廠 冀更田:
我說這個不可能退貨的,一兩萬(元)的損失誰來負(fù)責(zé)呀?
雙方爭執(zhí)不下,本來挺好的合作伙伴眼瞅著就要鬧掰了。永年區(qū)緊固件行業(yè)協(xié)會秘書長董茂通知道后,趕緊介入。在雙方見證下,把惹事的螺母和螺桿同時送到緊固件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心鑒定,經(jīng)檢驗(yàn),U型螺桿的直徑確實(shí)比標(biāo)準(zhǔn)尺寸粗了50微米。結(jié)果出來了,事兒卻沒有完。
邯鄲市永年區(qū)緊固件行業(yè)協(xié)會秘書長 董茂通:
如果退貨冀某的損失就大了,那就是全部是廢品廢鋼。為了把兩人的損失降低到最低程度,所以我們就主動給他找了一個加工螺母孔徑的一個廠家,把螺母的孔徑絲扣加粗了,正好和螺桿能夠吻合。
邯鄲市永年區(qū)歐隆緊固件廠 冀更田:
感謝我們這個協(xié)會,要不就損失2萬多(元),這樣只損失了2000多塊錢。通過這次以后,我們合作得更好,好上更好。
在這次經(jīng)濟(jì)糾紛調(diào)解中,永年區(qū)緊固件協(xié)會利用"懂行規(guī)、知行情、說行話、了行事"的優(yōu)勢,不滿足于評判對錯,更重要的是能夠幫助雙方企業(yè)更好地解決問題,化解矛盾。將這樣的經(jīng)驗(yàn)廣而化之,2023年,永年區(qū)成立"行業(yè)楓橋"服務(wù)中心,把基層難以解決的矛盾糾紛全部收集上來,制定"全區(qū)矛盾糾紛風(fēng)險隱患監(jiān)測防控臺賬",按照矛盾糾紛所屬行業(yè)類別,點(diǎn)對點(diǎn)向25個重點(diǎn)行業(yè)部門和25個重點(diǎn)行業(yè)協(xié)會推送交辦。對跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)、跨行業(yè)、跨部門等復(fù)雜情況,由服務(wù)中心組織專家研判,召集有關(guān)部門聯(lián)合調(diào)解。
邯鄲市永年區(qū)委政法委副書記 王亞莉:
咱們"行業(yè)楓橋"服務(wù)中心,實(shí)行"中心吹哨、部門報到",建立了受理、分流、研判、反饋、回訪和考核六項(xiàng)機(jī)制,完善了行業(yè)部門、行業(yè)協(xié)會多元化解的責(zé)任鏈條,形成了各類調(diào)解聯(lián)動的工作模式,推動了行業(yè)性矛盾糾紛及時有效化解在基層。
化解矛盾立竿見影固然是好事,但最高境界是不讓矛盾發(fā)生。對此,永年區(qū)對易發(fā)多發(fā)問題進(jìn)行梳理分析,由有關(guān)行業(yè)部門拿出"治未病"的實(shí)招。比如說針對群眾反映強(qiáng)烈的拖欠農(nóng)民工工資問題,區(qū)人社局依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),健全落實(shí)了實(shí)名制管理、農(nóng)民工工資專用賬戶、銀行工資代發(fā)等制度。
邯鄲市永年區(qū)人力資源和社會保障局黨組成員 副局長 戴彥冰:
為了預(yù)防農(nóng)民工欠薪矛盾的發(fā)生,我們制定了工資支付"月月清"制度,要求用人單位必須在每月20日前發(fā)放上月工資,逾期未發(fā)的啟動聯(lián)合懲戒措施。
2023年以來,永年區(qū)各行業(yè)部門制定預(yù)防農(nóng)村宅基地糾紛、農(nóng)民工工資糾紛等"治未病"措施220條,實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛同比下降22%。
邯鄲市永年區(qū)朱莊村黨支部書記 李恒:
自從咱們永年區(qū)出臺"行業(yè)楓橋"以來,我們兩委干部就有更多的精力,放在我們村里如何把我們的產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),如何發(fā)展我們的集體經(jīng)濟(jì),帶動村民更富裕。
2023年,永年區(qū)上報"行業(yè)楓橋"服務(wù)中心矛盾糾紛12414起,行業(yè)參與矛盾化解率達(dá)到80%,化解率明顯提升。
邯鄲市永年區(qū)委政法委常務(wù)副書記 李利國:
下一步,我們將進(jìn)一步提高"行業(yè)楓橋"的法治化和信息化水平,我們正在自主研發(fā)一個手機(jī)APP,把發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛的隱患及時地反饋收集上來,這樣更有利于我們這個"行業(yè)楓橋"高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
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