本文收錄于專輯#南方讀+#
自從改做跨境電商,云旗輝煌公司創(chuàng)始人黃敏感覺一天像有48個小時。
早上8點(diǎn),工廠在馬達(dá)聲中開工;上午,他和設(shè)計(jì)部門開會討論馬上要新增的款式;產(chǎn)品流量、銷量數(shù)據(jù)在后臺瘋狂跳動,直到深夜12點(diǎn),黃敏決定今夜就暫歇在工廠里,“數(shù)據(jù)比較好,可能要兩個小時起來看一次?!?/p>
悉尼(+2小時)、多倫多(-12小時)、巴黎(-6小時)……他調(diào)侃,老外貿(mào)人手機(jī)里至少有5個世界時鐘,掐著時差和全球客戶溝通,但在有了跨境電商的今日,“掐時差”變成了“隨時On Call”。
今年是跨境電商十周年。自2014年跨境電商全過程數(shù)據(jù)正式納入海關(guān)監(jiān)管,這種從21世紀(jì)初興起的“海外代購”新模式走出灰色地帶,各電商平臺駛上了經(jīng)營規(guī)范化之后的快車道。
作為外貿(mào)大省的廣東,跨境電商更是跑出了“加速度”。2015—2023年,廣東跨境電商規(guī)模從113億元增長至8433億元,年均增速71.4%,如今占全國比重超過三分之一。今年上半年,廣東跨境電商規(guī)模已超過4200億元。
面對跨境電商這趟高速列車,有人追趕,有人適應(yīng),有人出局。老外貿(mào)人感慨“打法變了”,但正是在跨境電商這種略顯草根的新業(yè)態(tài)上,彰顯了廣東外貿(mào)頑強(qiáng)的生命力。畢竟,在做生意這件事上,老廣從來不輸。
在快速變化的外貿(mào)生意中
“拼了命趕上這趟快車”
在番禺鐘村,首飾珠寶產(chǎn)業(yè)已蔚然成“圈”,來自全球各地的原材料經(jīng)過巧匠之手,化成栩栩如生的飾品,通過TEMU(多多跨境)“飛向”世界。黃敏的飾品加工廠便坐落在村里一條安靜的小巷中。
“創(chuàng)業(yè)十多年從沒這么辛苦過!”黃敏說,TEMU平臺起量快、銷量大,一上線訂單量飆升。為了跟上節(jié)奏,他們緊急招工、幾乎每天都是24小時在趕工,還成立了設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。黃敏回憶道,他做線下跨境貿(mào)易起家,從2016年通過獨(dú)立站出海、到2023年入駐TEMU,近年外貿(mào)生意的變化之快,令他瞠目。
盡管開局艱難,黃敏還是鐵了心要干下去,“拼了命趕上了這趟快車”。
光是為打造企業(yè)內(nèi)部的ERP管理系統(tǒng),他專門組建了一個團(tuán)隊(duì),耗時近3個月完成。“外貿(mào)做生意的方式變了。過去傳統(tǒng)的接單、生產(chǎn)、出貨,一單要做幾個月。現(xiàn)在我們通過數(shù)字化改造,優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,產(chǎn)能與訂單處理效率都大大提升。”
如今,公司每天在TEMU平臺上的銷量穩(wěn)定在數(shù)千單,成為“頭部”商家,主銷歐美市場。
數(shù)公里外的南村,又被稱為“SHEIN(希音)村”,狹長的巷道僅容一輛貨車通過。村民自建房一樓的玻璃門掩起,推門而入,別有洞天。
時值服裝行業(yè)傳統(tǒng)淡季,車間里趕工熱火朝天:紅色紗布、綠色棉料、豹紋絨料分品類放在縫紉機(jī)旁,每一臺縫紉機(jī)前都坐著一位熟練的車工,還有頭發(fā)灰白的老手藝人在旁指導(dǎo)。
吳小鴻坐在鋪滿連衣裙的大桌前,她逐一檢查每條裙子的做工、標(biāo)簽、走線,這是制衣的最后一道關(guān)鍵工序。一旁,員工將衣服打包裝進(jìn)印有“SHEIN”標(biāo)簽的透明袋子——從接到海外訂單到設(shè)計(jì)、出品,僅需短短7天。
按需生產(chǎn)、“小單快反”、柔性供應(yīng)鏈,讓希音(SHEIN)在海外市場席卷快時尚行業(yè)。
“車間從早上開工到晚上收工,每天生產(chǎn)大概3000件成衣?!眳切▲欉呎f,邊用U形小剪刀仔細(xì)地剪掉裙子上的線頭。自從與希音合作以來,從原材料采購到成品出庫,每一個環(huán)節(jié)都需緊密銜接、高效運(yùn)轉(zhuǎn),“對產(chǎn)能和供應(yīng)鏈管理能力都有極高的考驗(yàn),質(zhì)量關(guān)更是嚴(yán)格,超過一定數(shù)量的質(zhì)量問題會導(dǎo)致整批貨物被退回?!辈贿^,希音平臺回款快、單量穩(wěn)定的特點(diǎn),在海外市場低迷的大環(huán)境下,是不錯的選擇。
廣交會跨境電商和海外倉展示區(qū)內(nèi),參展商正向境外采購商介紹摩托。
放眼全球,跨境電商這股潮流方興未艾,成為外貿(mào)快速發(fā)展的新引擎。而依托雄厚的制造業(yè)基礎(chǔ)和完善的外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈,跨境電商正成為廣東深入實(shí)施“五外聯(lián)動”、推進(jìn)高水平對外開放的新動能。
今年春季舉辦的第135屆廣交會上,首次設(shè)立了跨境電商和海外倉展示區(qū)。來自波蘭的五金采購商薛麥克專程前來咨詢:“我希望在歐洲的電商網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn)零售,你們可以提供相關(guān)渠道嗎?”他相信,這將是未來全球貿(mào)易的趨勢。
AI“一鍵匹配”海內(nèi)外供給需求
跨境電商見證時代轉(zhuǎn)型
1974年,老廣的記憶中有兩件大事。一是廣州火車站正式運(yùn)營,二是流花路廣交會展館落成。四年后,改革開放的春風(fēng)吹遍南粵大地,廣州火車站商圈成為了當(dāng)年中國外貿(mào)最為活躍的商圈之一。
福建人重商,黃敏兒時見過許多父老鄉(xiāng)親到廣東“淘金”,在商鋪里與外國客商談笑風(fēng)生,在廣交會展館門前留下西裝革履的合影……也有懂計(jì)算機(jī)的前輩做起了C2C的生意,在亞馬遜等平臺接了訂單,直接從工廠用小包裹將商品直郵發(fā)往海外,但這樣的生意一度被視為“野路子”。
2013年,商務(wù)部等部門發(fā)布了關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見;2014年,海關(guān)總署增列海關(guān)監(jiān)管方式代碼“9610”,全稱“跨境貿(mào)易電子商務(wù)”,適用于境內(nèi)個人或電子商務(wù)企業(yè)通過電子商務(wù)交易平臺實(shí)現(xiàn)交易。
也是那一年,黃敏大學(xué)畢業(yè),決心出海闖一闖,做起了東南亞的出口手表生意?!俺D暝跂|南亞出差,挨家挨戶上門找當(dāng)?shù)卮砩?,賣一塊手表只能賺幾塊錢。”轉(zhuǎn)變出現(xiàn)在2016年,他通過和團(tuán)隊(duì)搭建獨(dú)立站,把廣東生產(chǎn)的手表直接以零售的方式賣向東南亞,單品利潤一下變成了幾百元,還免卻了代理商拖欠貨款的風(fēng)險。
2020年,席卷全球的疫情讓傳統(tǒng)跨國貿(mào)易陷入低谷,國內(nèi)跨境電商平臺崛起,在海外形成攻城略地之勢。黃敏創(chuàng)業(yè)念頭再起,開設(shè)了飾品生產(chǎn)工廠,并于2023年5月以云旗輝煌的品牌入駐TEMU。
“如今,國內(nèi)已有上萬家中小制造企業(yè)借助多多跨境出口海外。優(yōu)質(zhì)供給為平臺吸引了更多消費(fèi)者,促成更多訂單成交,反過來又能幫助商家增加利潤,從而推動平臺生態(tài)正向循環(huán)?!倍喽嗫缇硺I(yè)務(wù)經(jīng)理張超說。
時代的洪流中,每一個個體都能感受到被跨境電商浪潮推動的一股“轉(zhuǎn)型之力”。
數(shù)字化讓供應(yīng)鏈變得更“短”。希音建立起首個服裝制造創(chuàng)新中心,持續(xù)輸出柔性供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn),為供應(yīng)商提供數(shù)字化技術(shù)工具;TEMU通過更快更準(zhǔn)地識別海外不同市場的消費(fèi)趨勢,幫助工廠靈活調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃與策略。人工智能等技術(shù)讓隔著千山萬水的海外用戶需求與國內(nèi)產(chǎn)品供給一鍵匹配,從“人找貨”轉(zhuǎn)為“貨找人”,大幅提升流量運(yùn)營及交易撮合的效率。
社交媒體讓買賣交互更近。佛山家居制造商何大勇開設(shè)了亞馬遜和TikTok全球店鋪,一位美國客戶在評論中建議,在設(shè)計(jì)中增加現(xiàn)代元素。收到反饋后,何大勇迅速調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì),新產(chǎn)品的銷量節(jié)節(jié)攀升,“我們第一次感受到海外客戶的反饋可以這么近?!?/p>
推出新品的速度快到極致。每天誕生1.6個新品,從開發(fā)到上市最快只需45天……深圳的樂其公司在創(chuàng)新路上“一路狂奔”?!拔覀冮_發(fā)的2000多款產(chǎn)品中,有一半是與用戶緊密合作誕生的,秘訣就是通過跨境電商這種直接的方式,實(shí)現(xiàn)與海外用戶的共創(chuàng)。”該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
“跨境電商是推動傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的新質(zhì)生產(chǎn)力之一,而廣東擁有雄厚的制造業(yè)基礎(chǔ),涵蓋了眾多行業(yè)和領(lǐng)域,為跨境電商提供了豐富的產(chǎn)品資源和供應(yīng)鏈優(yōu)勢?!眹鴦?wù)院參事、中國跨境電商50人論壇發(fā)起人湯敏如是說。
涓滴匯成海 引力聚潮汐
他們想拼出新天地
吳小鴻通過SHEIN平臺,獲得了長期穩(wěn)定的訂單和收入,多年從事服裝的豐富經(jīng)驗(yàn)讓她在同行中能保持領(lǐng)先。但對她而言,眼下不是生意的“詩和遠(yuǎn)方”。
“我們最早做童裝品牌,疫情期間關(guān)掉了線下門店,恰好希音興起,便轉(zhuǎn)為希音的生產(chǎn)商?!彼f,國內(nèi)服裝品牌的設(shè)計(jì)、做工遙遙領(lǐng)先,若能成功打造自主品牌出海,可以獲得更高的成長性。
但另一方面,自主品牌獨(dú)立出海,也意味著要面臨更大的風(fēng)浪。她打了個比方:“希音這樣的平臺就像一棵大樹。大樹下好乘涼,蔭蔽了一方林下生機(jī),讓我們在產(chǎn)品出海的過程中免于遭受許多不確定性和風(fēng)險。但只有敢‘冒頭’成為大樹,才能收獲更大的成長空間,賺到上一層的陽光和養(yǎng)料?!?/p>
提供“一站式跨境服務(wù)”的平臺也感受到,希望攜自家品牌出海的企業(yè)越來越多。
“不少客戶咨詢跨境業(yè)務(wù),最主要的目標(biāo)是提升海外品牌競爭力和國際影響力?!庇旯缇晨偙O(jiān)楊熙哲說,中小企業(yè)通過跨境電商提高產(chǎn)品知名度,為未來“品牌出?!贝蛳铝己没A(chǔ)。
“歷經(jīng)10余年發(fā)展,中國跨境電商已從野蠻成長到了精耕細(xì)作的階段?!眮嗰R遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)市場及合作拓展負(fù)責(zé)人邱勝亦有同感,在中國賣家出海的道路上,品牌化、數(shù)智化和合規(guī)化,已成為提升綜合競爭力的必要途徑。
全球跨境電商“三中心”展覽的出口產(chǎn)品。
每一朵浪花都有自己的形狀,但引力會將它們牽向潮汐的方向。
為了讓更多企業(yè)迎風(fēng)而上、趕上跨境電商紅利,廣東接連出臺扶持政策,提供更好的土壤。
廣東省出臺12條跨境電商穩(wěn)定發(fā)展支持政策,鼓勵各地建設(shè)跨境電商孵化器和眾創(chuàng)空間,釋放中小跨境電商企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力。同時,推動“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”融合發(fā)展,支持希音、TEMU等平臺企業(yè)邁上千億級,新增建設(shè)31個省級公共海外倉……
去年年初,全球跨境電商賣家服務(wù)中心等組成的“三中心”落戶廣州;今年6月涉外法商融合創(chuàng)新基地、涉外法律服務(wù)中心、涉外法治人才實(shí)踐基地(即“兩基地一中心”)在廣州掛牌,為跨境電商企業(yè)提供更加完整的涉外服務(wù)。
跨境電商的從業(yè)者不再單打獨(dú)斗。如今,廣東已有13個國家電子商務(wù)示范基地,全省21個地市已全部獲批跨境電商綜試區(qū)。
每一個時代的參與者命運(yùn)緊緊相連,匯聚成更加澎湃的前行動能。
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