央視網(wǎng)消息:暑運高峰期坐火車出行,有哪些注意事項?通過短片來了解一下。
如果不小心坐過站了怎么辦?
別擔心,可以免費坐回來。這項服務(wù)目前適用于所有車型,包括高鐵、動車、普速等各類車型,但廣深港高鐵香港段除外。如果發(fā)現(xiàn)坐過站后,第一時間聯(lián)系列車乘務(wù)員說明情況之后,車站會安排最近的列車免費返回,旅客不用出站,也不用重新補票。
已經(jīng)買了票,卻沒趕上車怎么辦?
不用著急,可以在規(guī)定時間內(nèi)辦理改簽手續(xù)。
如果還沒有取報銷憑證,網(wǎng)上可以在開車前任意時間改簽;如果取了報銷憑證,就要到窗口改簽。具體根據(jù)每個站開車前的停售時間來定,但是沒有其他列車或者當日其他列車沒有余票時,則不能辦理改簽,車票只能作廢。需要注意的是,一張車票只能改簽一次,已經(jīng)改簽過的車票沒趕上,也只能按作廢處理。
乘坐火車可以攜帶寵物嗎?
根據(jù)規(guī)定,符合以下要求的寵物可以辦理火車托運或押運。
1.辦理托運的寵物體重不可超過20千克。
2.需要給寵物辦好動物檢疫合格證明。
3.提前給寵物準備通風透氣、結(jié)實牢固的容器,底部有防止動物糞便滲漏的襯墊,不能是紙箱。值得注意的是,目前我國高鐵和動車不能辦理寵物托運,只有部分普速列車才能辦理這項業(yè)務(wù)。
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