在北京品嘗地道的烤鴨,感受古都的歷史韻味;在上海駐足外灘,欣賞城市的璀璨夜景與現代風貌;在貴州看上一場“村BA”賽事,體驗多元民族文化的激情與愜意……今年暑期,在山河湖海、都市街巷、鄉(xiāng)村阡陌,來自境內外的游客熙熙攘攘。各地也紛紛借助金融工具支持,通過一系列“金”點子服務,讓游客感受新意連連、驚喜不斷的消費態(tài)勢,“燃”動文旅新活力。
——銀行機構的信用卡聚焦縣域客戶需求,匯集商超便利、餐飲美食、文旅出行等高頻消費場景,在全國開展了豐富多彩的“美麗家園”縣域場景信用卡特惠活動。
比如,貴州抓住“村超+避暑旅游”的熱點,結合本地自然、人文、美食等特色,開展屬地化特色活動;在村超舉辦地榕江縣,以特色小吃餐飲、農特產購物等場景為主,吸引旅游客戶參與。在避暑勝地六盤水市以文旅電影、商超百貨場景為重點,服務當地小鎮(zhèn)居民。
——各地政府投資基金通過設立子基金、投資好項目,推動文旅+城市更新、區(qū)域文化IP名片、考古+研學、人文旅居鄉(xiāng)村民宿等多個文旅細分行業(yè)向新而行。
以河南為例,SoReal洛陽·未來城科幻樂園、蘭考沿黃生態(tài)廊道(黃河國家文化公園)、林州紅旗渠(紅旗渠精神)等項目,在當地政府文旅基金的支持下,集新科技、新基建、新應用、新場景于一身,打造出數字文旅新場景,成為備受中外游客喜愛的綜合性文旅目的地。
——貼心的支付服務成為文旅活動“新配套”,“大額刷卡、小額掃碼、現金兜底”也逐漸成為中外游客津津樂道的出行體驗。
對于景區(qū)、公共交通、出租車等外籍人員常去的場所,中國人民銀行聯(lián)合文旅、交通等部門提供多樣化的支付方式。例如,在景區(qū)保留人工售票窗口,支持銀行卡刷卡購票,開通英文版線上訂票頁面,支持外卡線上支付;在重點地鐵站人工售票窗口布設POS機,支持外卡受理;引導出租車司機帶零鈔上路,組織商業(yè)銀行向出租車司機提供“零錢包”。
此外,中國人民銀行與國家外匯局還指導支付寶、財付通等主要支付機構,優(yōu)化業(yè)務流程,簡化身份驗證,提高綁卡效率,將單筆交易限額由1000美元提高到5000美元,并將年累計交易限額由1萬美元提高到5萬美元,以便利外籍人員掃碼支付打車、餐飲、購物等日常消費。
另據記者了解,國務院日前發(fā)布的《關于促進服務消費高質量發(fā)展的意見》明確,引導金融機構優(yōu)化信貸產品、提供差異化服務,按照風險可控、商業(yè)可持續(xù)原則,加大對服務消費重點領域信貸支持力度,增加適應共享經濟等消費新業(yè)態(tài)發(fā)展需要的金融產品供給。
業(yè)內人士對此表示,金融是國民經濟的血脈,是促進文化建設、旅游發(fā)展的重要力量。當前,多地引導金融機構從資金結算、智慧景區(qū)建設、主題銀行卡發(fā)放、外幣兌換、開展促消費活動等多方面入手,以多元化金融服務支持文旅產業(yè)發(fā)展。
中央財經大學金融學院副院長彭俞超表示,運營景區(qū)、建設項目需要大量資金,金融業(yè)要加大信貸支持力度,尤其要聚焦重點景區(qū)、優(yōu)質企業(yè)和重大項目的資金需求,提供有針對性的信貸服務。與此同時,文旅產業(yè)業(yè)態(tài)多元、場景豐富,涉及經營主體類型眾多,需要金融機構提供差異化、定制化金融產品和服務,促進消費市場繁榮。
也有業(yè)內人士認為,各地推動的金融服務既要擴大文旅消費,也助力文旅結構升級。金融驅動下的文旅產業(yè)質量提升,關鍵是消費結構優(yōu)化,這將帶動產業(yè)結構升級。
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