隨著2024年“十一”假期臨近,我國(guó)旅游市場(chǎng)再次迎來(lái)消費(fèi)熱潮。多家在線平臺(tái)數(shù)據(jù)發(fā)布顯示,酒店、機(jī)票價(jià)格雙雙下降帶來(lái)超高性價(jià)比假期,“請(qǐng)2休10”和“年底銷假”也持續(xù)為長(zhǎng)假蓄力,旅游市場(chǎng)將迎來(lái)下半年最高峰,“十一”出行人次和旅游消費(fèi)有望再創(chuàng)歷史新高。
旅游市場(chǎng)顯現(xiàn)雙循環(huán)特點(diǎn)
攜程集團(tuán)發(fā)布的《2024國(guó)慶旅游預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示,“十一”期間,大城青年和小鎮(zhèn)青年“身份互換”,一二線城市旅客來(lái)到縣城休閑游和回鄉(xiāng)省親,帶動(dòng)鄉(xiāng)村游訂單增長(zhǎng)超60%,縣域游訂單同比增長(zhǎng)20%。各地“小鎮(zhèn)青年”和“小鎮(zhèn)中年”則奔赴一二線城市。與此同時(shí),受益于免簽政策和全球航班運(yùn)力復(fù)蘇的雙重利好,入境游訂單增長(zhǎng)60%。
對(duì)此,攜程研究院高級(jí)分析師周慧婕分析指出,“十一”期間,入境旅客和出境旅客、城市旅客和小鎮(zhèn)旅客雙向奔赴,這顯示出旅游行業(yè)正呈現(xiàn)雙循環(huán)特征。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心特約研究員、新時(shí)代文化旅游研究院院長(zhǎng)吳若山表示,“十一”假期旅游市場(chǎng)將呈現(xiàn)出旅游方式深刻轉(zhuǎn)型、旅游產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整明顯、游客需求的多元化升級(jí)等特點(diǎn)。尤其是中秋假期作為國(guó)慶假期的“前哨站”,其旅游市場(chǎng)的表現(xiàn)將成為國(guó)慶假期旅游市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)。旅游企業(yè)將根據(jù)中秋假期的市場(chǎng)反饋,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化國(guó)慶假期的營(yíng)銷策略及產(chǎn)品布局,以更好地滿足游客需求。
多家在線平臺(tái)和線下旅行社統(tǒng)計(jì)顯示,今年出境游依然火爆,“十一”出行的簽證辦理量同比去年增長(zhǎng)七成,日本、韓國(guó)、澳大利亞、美國(guó)、越南、新西蘭、英國(guó)、俄羅斯、法國(guó)、西班牙位列國(guó)慶十大熱門(mén)辦簽國(guó)家。
飛豬平臺(tái)顯示,不少前往歐洲、中東、非洲等長(zhǎng)線目的地的熱門(mén)旅游產(chǎn)品節(jié)前一個(gè)多月就已售罄。前往埃及、土耳其、匈牙利、肯尼亞等目的地的機(jī)票預(yù)訂熱度同比增幅均達(dá)到3倍以上。
同程旅行發(fā)布的《2024“十一”假期旅行趨勢(shì)報(bào)告》也顯示,“十一”假期,國(guó)內(nèi)、出境長(zhǎng)線游市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速。出境長(zhǎng)線消費(fèi)的客源地由一線城市往非一線城市快速轉(zhuǎn)移,眾多低線城市和縣城居民將歐洲、中東、非洲等目的地作為假期旅行首選。
記者從多家在線平臺(tái)了解到,國(guó)內(nèi)旅游方面,北京仍是“十一”假期國(guó)內(nèi)最熱門(mén)的目的地。除了逛故宮、爬長(zhǎng)城、看升旗等經(jīng)典旅行線路外,今年被評(píng)為“世界文化遺產(chǎn)”的北京中軸線相關(guān)旅游產(chǎn)品預(yù)訂熱度同比上漲69%,受到年輕游客和親子游客關(guān)注。受熱門(mén)國(guó)產(chǎn)游戲《黑神話:悟空》帶動(dòng),山西各大目的地“十一”假期關(guān)注度持續(xù)上漲,同程旅行數(shù)據(jù)顯示,“十一”假期太原旅游預(yù)訂熱度同比上漲47%,進(jìn)入假期熱門(mén)目的地榜單前十。此外,杭州、重慶、上海、南京、成都、長(zhǎng)沙、西安、蘇州等城市也進(jìn)入榜單。
“入境游簽證的持續(xù)放寬和“China Travel”的全球風(fēng)靡吸引了更多老外來(lái)到中國(guó)。‘十一’期間,在國(guó)人全球史詩(shī)級(jí)‘大遷徙’的背景下,老外也來(lái)‘湊熱鬧’,入境游增速高于出境游,訂單量同比大漲60%?!敝芑坻贾赋?,報(bào)告顯示,日本、泰國(guó)、韓國(guó)、馬來(lái)西亞、越南、澳大利亞、英國(guó)、新加坡、菲律賓、美國(guó)是出境TOP10目的地,除越南外,其他9個(gè)目的地均為入境游TOP10客源地。今年與中國(guó)互相免簽的泰國(guó)和新加坡分列入境游第三和第五位,出境游和入境游實(shí)現(xiàn)了雙向奔赴。
中國(guó)山水旅行社總經(jīng)理張麗麗表示,相較中秋出行,國(guó)慶假期由于時(shí)間等原因,國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游和出境游熱度相對(duì)高漲,由于今年機(jī)票、酒店價(jià)格較去年同期有一定回落,今年“十一”出行人次和旅游消費(fèi)可能再創(chuàng)新高。
新興目的地受追捧
從今年“五一”、端午節(jié)和中秋節(jié)旅游市場(chǎng)不難看出,隨著人們對(duì)旅游品質(zhì)要求的提高,傳統(tǒng)的觀光旅游已經(jīng)不能滿足所有人的需求。越來(lái)越多的游客不再滿足于走馬觀花式的游覽,開(kāi)始追求個(gè)性化的旅游體驗(yàn)。
在吳若山看來(lái),游客的需求變化直接影響著旅游市場(chǎng)的走向。旅游行業(yè)必須時(shí)刻保持敏銳的市場(chǎng)洞察力,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、社交媒體分析、游客評(píng)價(jià)等多種渠道收集游客反饋,深入了解游客的真切期望。
假期長(zhǎng)、氣溫合適,人們樂(lè)于在“十一”假期向遠(yuǎn)方出游。攜程報(bào)告顯示,“十一”期間超6成旅客為長(zhǎng)途游旅客,周邊游僅占兩成。賞秋也成為長(zhǎng)假期間主要的出行選擇之一,張家界的秋葉楓林,九寨溝的紅葉彩林,稻城亞丁的高山草甸,江西婺源的紅柿枝頭,武當(dāng)山的層林盡染,遼寧本溪絕美紅秋成為國(guó)內(nèi)最熱賞秋體驗(yàn)。
除了傳統(tǒng)熱門(mén)城市外,越來(lái)越多新興的寶藏旅游目的地被年輕旅行者挖掘出來(lái),成為假期旅游消費(fèi)“黑馬”。多家在線平臺(tái)發(fā)布顯示,小眾旅游正在變得大眾,“跟著課本去旅行”成為“十一”親子游的主旋律。熱門(mén)博物館、情侶和親友自駕、音樂(lè)節(jié)演唱會(huì)、研學(xué)游等成為熱門(mén)搜索主題TOP5,中式夜游受追捧,訂單同比增長(zhǎng)60%。
“值得一提的是,網(wǎng)紅目的地向著長(zhǎng)紅目的地邁進(jìn)。”周慧婕向記者表示,山西、天水、淄博、阿勒泰等網(wǎng)紅城市保持熱度均保持10%以上的增長(zhǎng)。其中,游戲《黑神話:悟空》帶動(dòng),山西大同、朔州、臨汾等目的地訂單同比增長(zhǎng)超30%,石家莊和天津等游戲取景地也迎來(lái)新一波熱度。
小鎮(zhèn)居民旅游意愿上升
“平時(shí)假期就在縣城轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),沒(méi)有看過(guò)外面的風(fēng)景,今年機(jī)票和酒店價(jià)格都比往年有所下降,我們準(zhǔn)備帶家里老人、孩子去北京玩一圈”。來(lái)自四線小城的張女士告訴記者,她所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有不少老鄉(xiāng)都早早規(guī)劃了“十一”遠(yuǎn)途旅游的行程。
“今年‘十一’假期,前往長(zhǎng)線游目的地的游客中有了更多縣城和小鎮(zhèn)居民的身影。這一趨勢(shì)顯示出我國(guó)旅游市場(chǎng)的多元化和普及化,越來(lái)越多的縣城和小鎮(zhèn)居民開(kāi)始享受長(zhǎng)線游和出境游。同程研究院首席研究員程超功向記者表示,數(shù)據(jù)顯示,在長(zhǎng)線出境游消費(fèi)者中,三線及以下城市居民占比超過(guò)40%,相關(guān)產(chǎn)品預(yù)訂熱度增長(zhǎng)超2倍,成為“十一”假期旅游消費(fèi)市場(chǎng)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。
記者從多方了解到,北京中軸線申遺成功后,帶動(dòng)鼓樓、景山等中軸線景點(diǎn)搜索熱度持續(xù)走高,吸引全國(guó)各地“小鎮(zhèn)青年”和“小鎮(zhèn)中年”來(lái)體驗(yàn)中軸線的魅力。
“撿漏”成關(guān)鍵詞
吳若山表示,受供需關(guān)系、旅游企業(yè)定價(jià)策略及游客心理預(yù)期等多重因素影響,旅游產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)格可能仍高于非假期時(shí)段。對(duì)于游客而言,在“十一”假期旅游時(shí)仍需仔細(xì)比較不同產(chǎn)品與服務(wù),以尋找最具性價(jià)比的選擇。
“由于高基數(shù)、出境游平抑國(guó)內(nèi)游價(jià)格等原因,從當(dāng)前預(yù)訂情況看,‘十一’旅游或?qū)⒊霈F(xiàn)‘量漲價(jià)跌’的態(tài)勢(shì),機(jī)票(含稅)和酒店價(jià)格雙降,旅客可以‘省’更多。”周慧婕表示,對(duì)于“銷年假”的打工人來(lái)說(shuō),“十一”后銷年假價(jià)格更劃算。
業(yè)內(nèi)人士表示,今年“十一”期間,一大波目的地或?qū)⒁浴暗匕鍍r(jià)”迎客,涌現(xiàn)出一大批值得“撿漏”的目的地。攜程發(fā)布顯示,新疆伊犁、四川攀枝花、新疆喀什、江西上饒、河北唐山、湖南永州、貴州畢節(jié)、湖北神龍架、浙江臺(tái)州市、山西呂梁機(jī)票價(jià)格較去年同期有大幅回落,成為最值得“機(jī)票撿漏”的TOP 10目的地。同時(shí)也涌現(xiàn)出一大批北上廣深出發(fā)的“撿漏”航班,“十一”期間北京出發(fā)至阿爾山等航班,上海出發(fā)至青島等航班,廣州出發(fā)至北海等航班均出現(xiàn)單價(jià)300元(不含稅)左右的航班。酒店方面,浙江云和等地酒店均價(jià)同比下降40%,成為最值得“酒店撿漏”的TOP 10目的地。云南芒市、 內(nèi)蒙古滿洲里、內(nèi)蒙古騰格里等地被網(wǎng)友稱為“東南亞平替”“俄羅斯平替”“撒哈拉平替”成為熱門(mén)打卡地,國(guó)慶訂單量同比增長(zhǎng)超20%。
“隨著游客對(duì)個(gè)性化旅游體驗(yàn)的追求,一些小眾的出境游目的地可能會(huì)受到關(guān)注,如匈牙利、肯尼亞等,前往這些目的地的機(jī)票預(yù)訂熱度同比增幅均達(dá)到 3 倍以上。張麗麗說(shuō):“跟團(tuán)方面,產(chǎn)品服務(wù)品質(zhì)普遍升級(jí),成團(tuán)人數(shù)減少,特色餐增加,酒店住宿標(biāo)準(zhǔn)提升等。自由行依然是很多人的選擇,同時(shí),上班族更偏愛(ài)精品小團(tuán)、一家一團(tuán)以及房車自駕等組團(tuán)方式,更注重旅行過(guò)程中的私密性和自由度?!?/p>
飛豬數(shù)據(jù)顯示,在今年國(guó)慶假期比去年中秋國(guó)慶假期少一天的情況下,目前的平均客單價(jià)仍超越去年約6%。感受傳統(tǒng)文化之美的文博游、漢服旅拍等熱度不減,森林徒步、馬拉松、賽艇等“體育+旅游”的旅行方式也格外受歡迎。
山西友誼國(guó)際旅行社有限公司總經(jīng)理劉曉紅表示,“十一”旅游市場(chǎng)既有原有的一些特色,也有新的現(xiàn)象。基于以上變化,無(wú)論游客選擇何種出游方式,旅游行業(yè)都應(yīng)從旅游六要素做好旅游攻略,在盡量滿足游客需求的基礎(chǔ)上提前做好品牌宣傳,提升服務(wù)質(zhì)量。
長(zhǎng)假旅游安全始終是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。為此,吳若山建議,旅游景區(qū)、文博場(chǎng)館等應(yīng)加強(qiáng)旅游信息平臺(tái)建設(shè),為游客提供便捷、準(zhǔn)確、全面的旅游信息服務(wù),包括實(shí)時(shí)路況、景點(diǎn)介紹、天氣預(yù)報(bào)、緊急救援等,確保游客享受到高效、貼心的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí),建立快速響應(yīng)機(jī)制,對(duì)游客反饋進(jìn)行及時(shí)分析并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度。
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