張家口機(jī)場5項“首乘旅客”服務(wù)，讓旅客更方便

　　一架航班降落在張家口寧遠(yuǎn)機(jī)場停機(jī)坪上。武殿森 攝

　　近日，張家口機(jī)場推出“首乘旅客”（意指第一次乘坐飛機(jī)出行的旅客）服務(wù)，努力打造候機(jī)樓引導(dǎo)、增值值機(jī)、快速安檢、優(yōu)先登機(jī)、航延服務(wù)等5項首乘專屬服務(wù)。

　　“首乘旅客”可以撥打機(jī)場問詢電話03135888888提前申請或在2號航站樓一樓問訊服務(wù)柜臺申請專屬服務(wù)。根據(jù)旅客需求，工作人員將為“首乘旅客”貼上標(biāo)示貼，全流程指引或陪伴旅客辦理值機(jī)手續(xù)、辦理托運行李、通過安檢、引導(dǎo)至登機(jī)口，讓“首乘旅客”享受“全流程、無斷點”的服務(wù)體驗，體驗和感受張家口機(jī)場服務(wù)“溫度”。

　　“首乘旅客”服務(wù)產(chǎn)品的推出，不僅化解“首乘旅客”的各種困惑，還為旅客帶來了便捷、舒適的首乘體驗。未來，張家口機(jī)場將秉持“愛心、暖心、匠心”，聚焦“首乘旅客”需求，優(yōu)化乘機(jī)體驗，加強(qiáng)對“首乘旅客”的關(guān)愛，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，助力“中國服務(wù)?如意寧遠(yuǎn)”品牌建設(shè)。

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