明年起車(chē)票實(shí)名制管理將發(fā)生變化
◆不屬于長(zhǎng)途客運(yùn)的公益性“慢火車(chē)”、市域（郊）列車(chē)、城際列車(chē)和相關(guān)車(chē)站根據(jù)實(shí)際情況暫不實(shí)行車(chē)票實(shí)名制管理的，應(yīng)提前向社會(huì)公布并說(shuō)明理由
◆購(gòu)買(mǎi)車(chē)票以及辦理補(bǔ)票、取票、改簽、退票等業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供乘車(chē)人真實(shí)有效的身份證件或者身份證件信息
◆車(chē)站應(yīng)當(dāng)設(shè)有人工實(shí)名查驗(yàn)通道

　　張家口新聞網(wǎng)訊   近日，新版《鐵路旅客車(chē)票實(shí)名制管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)新版辦法）正式發(fā)布，進(jìn)一步明確所有鐵路旅客列車(chē)和車(chē)站實(shí)行車(chē)票實(shí)名制管理，并于2023年1月1日起施行。

　　近年來(lái)，隨著鐵路的快速發(fā)展，電子車(chē)票已實(shí)現(xiàn)全覆蓋，鐵路旅客車(chē)票實(shí)名制管理早已超出原辦法規(guī)定范圍。因此，新版辦法規(guī)定，不屬于長(zhǎng)途客運(yùn)的公益性“慢火車(chē)”、市域（郊）列車(chē)、城際列車(chē)和相關(guān)車(chē)站根據(jù)實(shí)際情況暫不實(shí)行車(chē)票實(shí)名制管理的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)提前向社會(huì)公布并說(shuō)明理由。

　　在細(xì)化車(chē)票實(shí)名購(gòu)買(mǎi)要求方面，新版辦法規(guī)定，購(gòu)買(mǎi)車(chē)票以及辦理補(bǔ)票、取票、改簽、退票等業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供乘車(chē)人真實(shí)有效的身份證件或者身份證件信息。還明確了通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話、自動(dòng)售票機(jī)、人工售票窗口等方式購(gòu)票時(shí)可以使用的有效身份證件種類(lèi)，增強(qiáng)可操作性。旅客遺失實(shí)名制車(chē)票的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)核實(shí)旅客身份信息及購(gòu)票信息后，應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為旅客掛失補(bǔ)辦車(chē)票。

　　在完善車(chē)票實(shí)名查驗(yàn)規(guī)定方面，新版辦法規(guī)定，旅客應(yīng)當(dāng)配合鐵路運(yùn)輸企業(yè)實(shí)施車(chē)票實(shí)名查驗(yàn)，在檢票、驗(yàn)票、乘車(chē)時(shí)出示車(chē)票和本人購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件。車(chē)站應(yīng)當(dāng)設(shè)有人工實(shí)名查驗(yàn)通道，為老年人、證件無(wú)法自動(dòng)識(shí)讀、需要使用無(wú)障礙通道和其他需要幫助的旅客提供必要的服務(wù)。鐵路運(yùn)輸企業(yè)及其工作人員對(duì)實(shí)施車(chē)票實(shí)名制管理所獲得的旅客身份、購(gòu)票、乘車(chē)等個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保密，不得非法收集、使用、加工、傳輸、買(mǎi)賣(mài)、提供或者公開(kāi)，同時(shí)應(yīng)建立健全信息安全保障制度，采取必要防護(hù)措施，防止旅客個(gè)人信息泄露、篡改、丟失。

　　在實(shí)行車(chē)票實(shí)名制管理過(guò)程中，發(fā)生毆打、辱罵車(chē)票實(shí)名制管理人員，沖闖、堵塞實(shí)名查驗(yàn)通道、相關(guān)場(chǎng)地，破壞、損毀、占用相關(guān)設(shè)施設(shè)備、系統(tǒng)等擾亂車(chē)票實(shí)名制管理工作秩序、妨礙車(chē)票實(shí)名制管理人員正常工作行為的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以制止。對(duì)鐵路運(yùn)輸企業(yè)泄露旅客個(gè)人信息的，交由有關(guān)部門(mén)處理；對(duì)不落實(shí)車(chē)票實(shí)名制管理要求的，明確按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。對(duì)鐵路監(jiān)管部門(mén)的工作人員失職、瀆職、濫用職權(quán)、玩忽職守的，依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。（馬明明）

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　　購(gòu)票時(shí)可使用的有效身份證件

　　通過(guò)人工售票窗口可以使用的有效身份證件：中華人民共和國(guó)居民身份證（含中華人民共和國(guó)臨時(shí)居民身份證），居民戶口簿，中華人民共和國(guó)護(hù)照，中華人民共和國(guó)出入境通行證，中華人民共和國(guó)旅行證，新生兒出生醫(yī)學(xué)證明，軍官證、警官證、文職干部證、義務(wù)兵證、士官證、文職人員證，海員證，以及公安機(jī)關(guān)出具的臨時(shí)乘車(chē)身份證明；中華人民共和國(guó)港澳居民居住證，中華人民共和國(guó)臺(tái)灣居民居住證，港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證，往來(lái)港澳通行證，大陸居民往來(lái)臺(tái)灣通行證，臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證；外國(guó)人永久居留身份證，外國(guó)人護(hù)照，外國(guó)人出入境證。另外，外國(guó)人因證件到期、遺失、損毀等原因正在辦理證件補(bǔ)換發(fā)的，可以使用公安機(jī)關(guān)出具的外國(guó)人簽證證件受理回執(zhí)、護(hù)照?qǐng)?bào)失證明，或者各國(guó)駐華使領(lǐng)館簽發(fā)的臨時(shí)性國(guó)際旅行證件，該臨時(shí)性國(guó)際旅行證件應(yīng)當(dāng)附具公安機(jī)關(guān)簽發(fā)的有效簽證或者停留證件。

　　通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話可以使用的有效身份證件：中華人民共和國(guó)居民身份證（含中華人民共和國(guó)臨時(shí)居民身份證），中華人民共和國(guó)護(hù)照；中華人民共和國(guó)港澳居民居住證，中華人民共和國(guó)臺(tái)灣居民居住證，港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證，臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證；外國(guó)人永久居留身份證，外國(guó)人護(hù)照。

　　通過(guò)自動(dòng)售票機(jī)可以使用的有效身份證件：中華人民共和國(guó)居民身份證，中華人民共和國(guó)港澳居民居住證，中華人民共和國(guó)臺(tái)灣居民居住證，外國(guó)人永久居留身份證。