今年暑運于7月1日拉開帷幕,至8月31日結束,共計62天。期間,張家口市旅游出行需求旺盛,親子游、研學游、休閑游等多種旅游方式交織,鐵路、民航部門將提升運輸效率,優(yōu)化出行服務和安全保障,確保旅客出行平安有序。
有關部門綜合各類信息分析預判,今年暑期轄內(nèi)的各火車站預計發(fā)送旅客139萬人次,日均發(fā)送2.2萬人次。為方便暑期旅客出行,鐵路部門優(yōu)化客運組織,統(tǒng)籌售票組織,不斷提升服務質量,確保旅客運輸安全和出行秩序;各客站、列車加強空調(diào)溫度調(diào)節(jié)、飲用水保障等工作,優(yōu)化和改進廣播、餐飲服務等,為旅客出行做好服務保障。
暑運期間,張家口機場預計保障運輸航班566架次,運送旅客6.84萬人次。為給廣大旅客提供安全、便捷、舒適的出行體驗,張家口機場積極對標首都機場服務標準,倡行“首見負責”及“首乘旅客”等特殊旅客的關愛服務,并對航站樓內(nèi)溫度動態(tài)監(jiān)測,根據(jù)實際溫度分區(qū)開啟空調(diào)機組和風機機組,保持航站樓內(nèi)候機溫度適宜;開展暑運志愿服務活動,為往來旅客提供引導、咨詢服務,做好老弱病殘孕等特殊旅客的幫助工作。同時,符合通程中轉條件的旅客,可享受“四免三優(yōu)兩享”服務。
鐵路、民航部門工作人員提示,暑期客流比較集中,請旅客朋友合理安排行程,預留充足時間進站乘車、辦理值機,同時努力做到文明出行,保持環(huán)境衛(wèi)生,共同維護衛(wèi)生整潔、溫馨舒適的出行環(huán)境。
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