用百分百的付出服務保障冬奧

　　編者按：冬奧七年艱辛，奮斗鑄就輝煌。張家口全市廣大黨員干部群眾感恩奮進、決戰(zhàn)決勝，團結(jié)奮斗、拼搏競進，廣大冬奧建設者、工作者、志愿者真誠奉獻、默默耕耘，舉全市之力圓滿完成各項籌辦舉辦任務，為向世界奉獻一屆簡約、安全、精彩的奧運盛會作出了應有貢獻。

　　為進一步表彰先進，激勵全市上下大力弘揚北京冬奧精神，大力發(fā)展后奧運經(jīng)濟，深化群眾性冰雪運動，激勵更多人為交好冬奧會籌辦和本地發(fā)展兩份優(yōu)異答卷，打造加快建設現(xiàn)代化經(jīng)濟強省、美麗河北的新引擎努力奮斗，本報今日起推出“冬奧有我”系列報道，走近作出突出貢獻的集體和先進個人，展示他們的冬奧情懷，講述他們的奮斗故事。敬請關(guān)注。

　　北京冬奧會、冬殘奧會圓滿落下帷幕，康保縣賽時駐崇禮洲際、逸衡酒店服務保障團隊總指揮長趙鐵成結(jié)束了21天隔離期后返回原工作單位，但在閉環(huán)內(nèi)長達54天的服務保障工作的點滴時時在記憶中泛起。

　　2021年10月，張家口賽區(qū)與北京賽區(qū)同步啟動賽時運行指揮體系，進入 “戰(zhàn)時狀態(tài)”。但當時賽區(qū)30家住宿酒店一半以上為在建狀態(tài)，管理服務等方面工作多有欠缺，4家涉奧營地為新建，也面臨工程進度緩慢、交接不順暢等困難。

　　為了幫助酒店迅速提升保障服務水平，市委決定由市委組織部牽頭組織19個縣區(qū)分別包聯(lián)酒店和營地，成立縣區(qū)賽時包聯(lián)酒店 （營地）駐點工作小組，打主動仗、打攻堅戰(zhàn)，縣區(qū)委書記為包聯(lián)保障服務工作第一責任人，縣區(qū)委常委、組織部長為具體負責人，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本縣區(qū)人力、物力資源，將保障服務 “一包到底”。

　　接到任務，各縣區(qū)一呼百應，不講條件、不計代價，舉全縣區(qū)之力支持冬奧一線服務保障工作。19個縣區(qū)派駐管理人員421人，業(yè)務骨干1911人，出動支援保潔工人、廚師、服務員等人員3000余人次，援助支持酒店營地設施設備、防疫物資、地方特產(chǎn)近35000余件，累計投入過億元，30家酒店在短時間里全部實現(xiàn)具備入住條件，達到 “星”級，4個營地實現(xiàn)從 “無”到“有”、從“荒”到“美”的蝶變。

　　41歲的趙鐵成是康?？h委組織部長，2021年11月4日，他接到北京冬奧會崇禮賽區(qū)住宿保障任務后，正式入駐崇禮洲際、逸衡酒店。擺在他面前的是酒店醫(yī)療防疫、安保消防、食品監(jiān)測、交通運輸?shù)榷喾矫婀ぷ鞔眄?，團隊人員多達298人的現(xiàn)實。

　　另一方面的壓力在于， 趙鐵成團隊所負責的洲際、逸衡兩所酒店，在賽時共承擔來自國際奧委會、國家（地區(qū)）奧委會、新聞媒體、轉(zhuǎn)播商等412名涉奧人員的食宿保障，還負責國際奧委會主席托馬斯·巴赫等貴賓和多國政要接待任務， 各項工作不容有失。

　　趙鐵成在奧運事務上可以說是個 “小白”， 但賽區(qū)內(nèi)奮斗在一線的還有很多像太舞滑雪小鎮(zhèn)常務副總裁李永太一樣擁有夏奧會、 冬奧會經(jīng)歷的 “專家”。作為一個有著37年黨齡的老黨員， 冬奧會前， 李永太主動請纓進駐雪皓居酒店，擔任冬奧太舞酒店群保障團隊的總指揮長。他與員工日夜奮斗一線，按照規(guī)定時間完成南山里、凱悅酒店工程收尾、開荒、開業(yè)工作，提供出900間客房。

　　今年1月4日，太舞酒店與雪皓居兩家酒店率先進入“小閉環(huán)”管理，但服務冬奧，保障酒店沒有現(xiàn)成經(jīng)驗可循。為此，蔚縣賽時駐太舞、源宿、雪皓居、雪麓居酒店服務保障團隊負責人戈錄偉認真研究分析，他和團隊推行了錯峰用餐、分區(qū)檢測、健康咨詢、巡視巡查制度，解決酒店英文標識不全等問題，方便了客人，也減少了人員間近距離接觸，賽時得到了賓客好評。

　　密苑太子酒店，隨著大量外賓的入住，各種問題和困擾接踵而至，臨危不亂、穩(wěn)定軍心成為當務之急。每天的工作例會、定期巡查、專題研究，成為懷安縣賽時駐密苑太子酒店服務保障團隊臨時聯(lián)合黨委書記高風泉雷打不動的慣例。一個問題一個問題破解，一項困難一項困難克服，從原先的疲于應付到游刃有余，18封感謝信、2面錦旗，無數(shù)感謝的話盛贊懷安冬奧服務保障團隊。

　　赤城縣賽時駐景泰山麓酒店服務保障團隊指揮長徐志鵬全程參加了世界杯、洲際杯、訓練周、小閉環(huán)和冬奧會，在團隊剛?cè)腭v景泰山麓包聯(lián)酒店時沒水沒電、床無一張、人員短缺的情況下，他緊急抽調(diào)170余名機關(guān)干部、醫(yī)務人員、業(yè)務專家、指導教師投入保障服務，實現(xiàn)了從毛坯樓到具備住宿條件酒店的蛻變。景泰山麓酒店董事長在給赤城臨時聯(lián)合黨委的感謝信中講到：“我，不是一名黨員，但我信了：沒有共產(chǎn)黨，不會有一個強大而自豪的中國！”

　　“冬奧保障背后的任務之艱巨難以想象。張家口賽區(qū)入住的媒體、轉(zhuǎn)播商、隨隊官員等各類人員超過3萬人，防疫、食宿、安保工作事無巨細。19個區(qū)縣服務保障團隊會同各駐地業(yè)主單位，最終協(xié)調(diào)抽調(diào)7000多人在閉環(huán)內(nèi)進行服務。”市委冬奧黨建和人力資源領(lǐng)導小組辦公室主任張遷說，“在這里，廣大黨員、干部、群眾都爭做先鋒，把服務保障冬奧會、冬殘奧會真正作為人生的一個賽場?！?/p>

    （記者 趙婧男）