“真是太感謝你們的大力支持和幫助了,這次我們的計(jì)量建標(biāo)工作可以順利完成了。這為我們工廠生產(chǎn)的汽車發(fā)動(dòng)機(jī)等產(chǎn)品高質(zhì)量發(fā)展提供了有力的計(jì)量支撐保障,接下來也更方便我們同國外合作方繼續(xù)進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī)對(duì)標(biāo)工作,這張證書真是太給力了?!?月27日,張家口極光灣發(fā)動(dòng)機(jī)制造有限公司總經(jīng)理張慶震從市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人手中接過熱切期盼的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)證書,激動(dòng)地表達(dá)著感激之情。
這是該企業(yè)在市市場(chǎng)監(jiān)管局幫扶指引下拿到的全市首張為南山汽車產(chǎn)業(yè)基地核發(fā)的《計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核證書》。
張家口極光灣發(fā)動(dòng)機(jī)制造有限公司位于我市南山汽車產(chǎn)業(yè)基地,是一家從事汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、電動(dòng)機(jī)及其零部件制造和銷售的民營企業(yè),因生產(chǎn)業(yè)務(wù)的需要,急需取得測(cè)長類、指示量具類計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)證書。但由于申請(qǐng)材料多、流程長且復(fù)雜,又涉及跨部門的資料審查、專家評(píng)審、現(xiàn)場(chǎng)核查及整改等多個(gè)環(huán)節(jié),整個(gè)流程下來,不僅需多部門來回跑動(dòng),而且若是出現(xiàn)錯(cuò)誤或者按照專家意見修改后重復(fù)提交材料也將造成人力成本和時(shí)間的浪費(fèi)。
為及時(shí)解決企業(yè)難題,減少企業(yè)跑路次數(shù),市市場(chǎng)監(jiān)管局秉持著“企業(yè)的需求就是我們幫扶的指引、履職的方向”的工作理念,發(fā)揚(yáng)“店小二”精神,第一時(shí)間走訪了該公司。在全面了解企業(yè)需求后,及時(shí)將該企業(yè)列入該局助企幫困“暖心行動(dòng)”的重點(diǎn)幫扶單位,該局相關(guān)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)組織成立專班,專項(xiàng)解決這家企業(yè)的需求。期間,工作人員多次深入該企業(yè)就計(jì)量建標(biāo)問題實(shí)地進(jìn)行幫扶,對(duì)建標(biāo)工作需要的計(jì)量管理制度的建立、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器及配套設(shè)備的配備、設(shè)備的溯源性和檢定校準(zhǔn)人員的工作能力等情況進(jìn)行全過程指導(dǎo),對(duì)幫扶中發(fā)現(xiàn)的計(jì)量管理制度不規(guī)范、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器配套不全和檢定校準(zhǔn)人員未培訓(xùn)等問題提出了具體的幫扶方案和解決措施。
“計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具核準(zhǔn)許可專業(yè)性強(qiáng),辦理相關(guān)許可耗時(shí)又耗力。為了給企業(yè)一個(gè)滿意答復(fù),我們以“自家人”的身份,開啟了全流程服務(wù)模式,最終于2月27日?qǐng)A滿完成了建標(biāo)的各項(xiàng)工作,并于當(dāng)日由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)將6項(xiàng)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)證書送達(dá)企業(yè)?!笔惺袌?chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人說:“市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)在優(yōu)化營商環(huán)境、陪伴企業(yè)成長、為企排憂解難這條道路上沒有終點(diǎn)。下一步,我們將持續(xù)以優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任擔(dān)當(dāng),踐行市場(chǎng)監(jiān)管‘店小二’服務(wù)承諾,當(dāng)好企業(yè)的‘自家人’,擦亮我市優(yōu)化營商環(huán)境‘金’字招牌,打通服務(wù)企業(yè)發(fā)展的‘最后一公里’?!?記者 李向麗 通訊員 張麗萍)
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