為滿足企業(yè)和群眾對優(yōu)質(zhì)高效政務(wù)服務(wù)的需求,經(jīng)開區(qū)行政審批局以“一件事一次辦”改革為切入點,在全市范圍內(nèi)率先探索推行政府扶持政策標(biāo)準(zhǔn)化改革,著力解決企業(yè)群眾辦事過程中的痛點和難點。
推動“證照聯(lián)辦”全覆蓋。以民生事項、高頻許可事項為重點,打造特色準(zhǔn)入與準(zhǔn)營一體化工作模式,對企業(yè)開辦、涉企經(jīng)營許可實行“流程接續(xù)、業(yè)務(wù)銜接、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)”,實現(xiàn)準(zhǔn)入準(zhǔn)營“證照聯(lián)辦、一網(wǎng)通辦、一碼加載”,推動審批服務(wù)管理從“政府部門供給為中心”向“以市場主體需求為中心”轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)高頻重點國民經(jīng)濟行業(yè)門類“證照聯(lián)辦”全覆蓋,營造公開、透明、便捷的市場準(zhǔn)入準(zhǔn)營環(huán)境。
提供線上線下并行服務(wù)。對企業(yè)開辦、注銷等事項進行線上線下并行服務(wù),群眾既可線上足不出戶,也可線下迅速辦結(jié)。例如“一件事一次辦”包含的“開辦企業(yè)”事項,涉及設(shè)立登記、公章刻制、申領(lǐng)發(fā)票、參保登記、銀行開戶、公積金辦理6個事項的辦理條件,群眾可獲得詳盡解釋,便利化通過一套材料線上線下辦理,做到“線上+線下融合”,享受高質(zhì)量服務(wù)。
加大企業(yè)群眾知曉率。一方面制作“辦事指南”電子版,群眾可通過掃描二維碼了解詳情;另一方面印發(fā)套餐辦事指南宣傳折頁,引導(dǎo)市場主體和辦事群眾知曉“一件事一次辦”改革內(nèi)容,形成社會支持、公眾參與的良好氛圍?,F(xiàn)已累計辦理“一件事一次辦”套餐千余項,宣傳范圍近萬人。
?。ㄓ浾?岳志強 通訊員 黃萱)
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