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    懷安縣中醫(yī)院:溫情守護(hù)群眾生命健康

    2024-01-18 09:12:41  來(lái)源:張家口新聞網(wǎng)

      近年來(lái),懷安縣中醫(yī)院堅(jiān)持以人民健康為中心理念,通過(guò)精進(jìn)醫(yī)術(shù)水平、提升服務(wù)質(zhì)量,著力打造有溫度的人民醫(yī)院。

      就醫(yī)環(huán)境方面,該院著力提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,讓醫(yī)護(hù)多跑腿,讓患者和家屬少跑路。持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,就診路線標(biāo)識(shí)更加明顯,讓患者就醫(yī)更加方便。在門診大廳設(shè)置了志愿者服務(wù)中心及患者服務(wù)中心,為患者提供導(dǎo)診和預(yù)檢分診服務(wù)。增添了針線包、老花鏡、雨傘、充電寶、開(kāi)水、一次水杯等便民服務(wù)設(shè)施,對(duì)無(wú)障礙衛(wèi)生間進(jìn)行了改造,進(jìn)一步提高患者就醫(yī)滿意度。

      診療服務(wù)方面,該院由高級(jí)職稱醫(yī)師牽頭組成聯(lián)合會(huì)診小組,對(duì)頭暈、疼痛、卒中、胸痛、老年病五個(gè)病種的疾病聯(lián)合會(huì)診,為患者提供綜合性分析辯證的診療服務(wù),進(jìn)一步提高了疾病的治療效果;聘請(qǐng)省級(jí)專家到院坐診,查房,讓患者不出縣就能享受到省城大三甲專家的服務(wù)。同時(shí),該院選派技術(shù)骨干下沉到醫(yī)共體成員單位鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院坐診、查房、遠(yuǎn)程會(huì)診,方便村民在家門口就醫(yī);加強(qiáng)急救人員的培訓(xùn),提高急救醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,為患者提供安全、高效、便捷急診急救服務(wù)。遇有無(wú)親人陪護(hù)的患者,醫(yī)院不但為其及時(shí)提供了救治,還會(huì)指派醫(yī)護(hù)人員為其陪床買飯。

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    編輯:蘇穎
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