大手拉小手 鋪就“巨變”成長路——北京大學(xué)人民醫(yī)院懷來院區(qū)開診兩周年紀(jì)實(shí)

　　                            北京大學(xué)人民醫(yī)院懷來院區(qū)

　　                            北京大學(xué)人民醫(yī)院懷來院區(qū)

　　                          北大人民醫(yī)院專家在懷來院區(qū)帶教

　　                     北大人民醫(yī)院懷來院區(qū)開展“健康走進(jìn)懷來”義診

　　在京津冀協(xié)同發(fā)展的大背景下，醫(yī)療保障協(xié)同發(fā)展是京津冀公共服務(wù)共建共享的重要組成部分。為積極落實(shí)京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略，切實(shí)為懷來縣及周邊百姓解決群眾異地就醫(yī)、看病難等問題，懷來縣委縣政府與北京大學(xué)人民醫(yī)院深入對(duì)接溝通，積極推動(dòng)北京大學(xué)人民醫(yī)院懷來院區(qū)項(xiàng)目落地，2022年7月1日，北京大學(xué)人民醫(yī)院懷來園區(qū)正式開診。

　　29個(gè)專業(yè)科室，130余名專家入駐，成立5個(gè)專家工作室，開展76項(xiàng)新技術(shù)/新項(xiàng)目，雙向轉(zhuǎn)診400余人，全面梳理和規(guī)范18項(xiàng)核心制度，以師帶徒形式培養(yǎng)30余名進(jìn)修人員，對(duì)17所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和275個(gè)村衛(wèi)生室進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，培訓(xùn)基層醫(yī)療人員1100余人次，建立起五大中心和急診急救中心……這一串串令人欣喜的數(shù)字，一個(gè)個(gè)令人振奮的變化，是北京大學(xué)人民醫(yī)院懷來院區(qū)兩年來快速發(fā)展的“腳印”。

　　兩年來，在北京大學(xué)人民醫(yī)院本部的幫扶、帶動(dòng)下，京張兩地緊密合作、破解難題、同質(zhì)發(fā)展，從管理理念到醫(yī)療技術(shù)、從人才發(fā)展到?？平ㄔO(shè)、從服務(wù)水平到就醫(yī)環(huán)境，都有了質(zhì)的飛躍，真正將國內(nèi)頂尖診療服務(wù)送到懷來老百姓家門口。

　　全面托管——翻開發(fā)展“新”篇章

　　從北京市西直門到懷來縣是100多公里的距離，是40多分鐘的高鐵車程，也是兩年來京張兩地醫(yī)療合作的“巨變”之路。

　　為共同總結(jié)兩年來的成果，7月5日，中國工程院院士、北京大學(xué)人民醫(yī)院院長王俊一行赴懷來院區(qū)進(jìn)行調(diào)研。剛進(jìn)醫(yī)院，王俊院長就親切地說“這里也是我們的家”。王俊院士在總結(jié)講話中指出，懷來院區(qū)取得的成就是北京大學(xué)人民醫(yī)院“真心”幫扶、懷來院區(qū)“真心”配合、懷來縣委、縣政府“真心”支持的結(jié)果。

　　兩年來，秉承著“輸血”與“造血”的理念，北京大學(xué)人民醫(yī)院懷來院區(qū)采用托管合作模式。由北京大學(xué)人民醫(yī)院派駐執(zhí)行院長、醫(yī)療院長組建懷來院區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子，引進(jìn)醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、診療技術(shù)和優(yōu)秀人才，著力構(gòu)建資源共享、利益共享、便民高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。

　　在優(yōu)化科室方面，臨床學(xué)科由14個(gè)精細(xì)化分為20個(gè)，全部落實(shí)“雙主任制”管理模式，由派駐專家擔(dān)任學(xué)科主任負(fù)責(zé)科室總體發(fā)展規(guī)劃，院區(qū)原科室主任擔(dān)任執(zhí)行主任負(fù)責(zé)日常運(yùn)營與管理，雙方合作促進(jìn)科室技術(shù)整體提升。全面推行以整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全為主要內(nèi)容的6S精益化管理，重新規(guī)劃設(shè)置急診科面積由444㎡增加到1053㎡，新組建ICU、康復(fù)、體檢、中醫(yī)等科室，改善就診環(huán)境，優(yōu)化就診流程，提高工作效率，醫(yī)療行為進(jìn)一步規(guī)范，全面保障患者就醫(yī)安全。另外，先后成立5個(gè)專家工作室，通過定期開展坐診、教學(xué)查房和合作手術(shù)等工作，不斷擴(kuò)大臨床?？戚椛溆绊懥ΑＭ瑫r(shí)，推進(jìn)懷來院區(qū)與本部醫(yī)院診療標(biāo)準(zhǔn)同質(zhì)化，建立起“懷來院區(qū)收治—北大人民醫(yī)院住院治療—懷來院區(qū)康復(fù)、復(fù)診”的雙向轉(zhuǎn)診綠色通道，對(duì)疑難雜癥及時(shí)轉(zhuǎn)診，截至目前累計(jì)完成轉(zhuǎn)診435人次，為患者提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。

　　北京大學(xué)人民醫(yī)院消化內(nèi)科專家何晉德?lián)瘟藨褋碓簠^(qū)醫(yī)療院長，同時(shí)帶動(dòng)懷來院區(qū)胃腸鏡診療能力。他介紹，剛來之初，他從調(diào)整學(xué)科結(jié)構(gòu)和管理制度、建章立制規(guī)范流程和崗位職責(zé)、狠抓病歷書寫、加強(qiáng)三基建設(shè)、抓好學(xué)科發(fā)展提升技術(shù)水平五方面開始入手。針對(duì)人員不足的短板，“真教真學(xué)”培養(yǎng)?？茝?fù)合型人才，多抓常見病、慢病管理和腫瘤預(yù)防。今年已開展診療395例，與去年同期相比增長59%。

　　設(shè)備更新——提升醫(yī)療服務(wù)“硬”實(shí)力

　　對(duì)縣級(jí)醫(yī)院來說，醫(yī)療設(shè)備短缺落后是嚴(yán)重制約發(fā)展的一個(gè)瓶頸。

　　對(duì)于這一點(diǎn)，駐扎懷來院區(qū)的北京大學(xué)人民醫(yī)院神經(jīng)外科主任醫(yī)師周景儒感觸頗深，“雖說懷來院區(qū)有張家口市所有縣內(nèi)唯一的神經(jīng)外科，但總體基礎(chǔ)比較差?！?023年4月顯微鏡設(shè)備到位，懷來院區(qū)有序開展了顯微鏡血管內(nèi)治療的培訓(xùn)，逐步開展了顱內(nèi)腫瘤切除、動(dòng)脈瘤夾閉等相對(duì)復(fù)雜的手術(shù)，為200多名患者提供了服務(wù)。

　　不僅在神經(jīng)外科，懷來院區(qū)先后投入資金購置了雙源CT、血管造影機(jī)、ICU中央監(jiān)護(hù)系統(tǒng)、重癥搶救設(shè)備、鉬靶乳腺數(shù)字X光機(jī)、手術(shù)顯微鏡、肺功能檢測儀等多臺(tái)件高級(jí)醫(yī)療設(shè)備，提高危急重癥患者救治水平。

　　“智慧就診”模式也是懷來院區(qū)著力推動(dòng)硬件建設(shè)的重要組成部分。他們積極推進(jìn)智慧醫(yī)療、智慧服務(wù)、智慧管理“三位一體”的智慧醫(yī)院建設(shè)，新增分診屏，明確患者就醫(yī)秩序；完善院區(qū)微信公眾號(hào)，開通線上掛號(hào)、線上繳費(fèi)、床旁結(jié)算等便民功能；同時(shí)增加自助機(jī)、到診登記和叫號(hào)系統(tǒng)；調(diào)整候診椅位置、數(shù)量，掛號(hào)條上提示就診科室及具體房間；門診非醫(yī)療空間騰挪，調(diào)整科室診間分布……患者就醫(yī)體驗(yàn)得到了明顯改善。

　　設(shè)備更新讓治療水平得到了顯著提升。以皮膚科為例，兩年來逐漸開展了激光治療、皮膚影像等亞專業(yè)發(fā)展，“我們從零開始，有望一年能完成500多臺(tái)手術(shù)，解決患者需求，真正做到大病不出縣?！睉褋碓簠^(qū)皮科主任秦錄如是說。

　　帶教幫扶——讓群眾“近”享醫(yī)療資源

　　除了“硬件”，醫(yī)療技術(shù)和人才是制約懷來院區(qū)醫(yī)療服務(wù)水平提升的又一塊短板。通過“帶教”“進(jìn)修”等人才的雙向交流，懷來院區(qū)的醫(yī)療服務(wù)水平邁上了新臺(tái)階。

　　“從2023年3月做了第一例冠脈造影介入手術(shù)后，到現(xiàn)在，我們已經(jīng)完成134例?！眱赡陙硪恢瘪v扎懷來院區(qū)的北京大學(xué)人民醫(yī)院心血管內(nèi)科主任醫(yī)師馬玉良自豪的說，“我們從人才培養(yǎng)入手、以點(diǎn)帶面，手把手傳授技術(shù)，目的就是讓當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)人員能夠像我們一樣勝任這個(gè)崗位，讓更多的急性心肌梗死等復(fù)雜情況的病人就地得到及時(shí)救治?！?/p>

　　懷來院區(qū)的普外科醫(yī)生李永強(qiáng)上半年有幸到北京大學(xué)人民醫(yī)院疝和腹壁外科進(jìn)修學(xué)習(xí)。“在這里，我不僅收獲了知識(shí)，拓寬了眼界，更在潛移默化中改變了我的學(xué)習(xí)習(xí)慣，帶回‘人民精神’，不斷努力進(jìn)取、追求卓越，為今后的醫(yī)學(xué)之路增添了無盡的動(dòng)力。”他說。

　　兩年來，北大人民醫(yī)院分批派出29個(gè)專業(yè)130余名專家到懷來院區(qū)開展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面業(yè)務(wù)指導(dǎo)，懷來院區(qū)派出40余名技術(shù)骨干到北大人民醫(yī)院學(xué)習(xí)，成功開展關(guān)節(jié)鏡微創(chuàng)手術(shù)、結(jié)腸癌CME等新項(xiàng)目/新技術(shù)76項(xiàng)；通過胸痛、卒中、創(chuàng)傷、危重孕產(chǎn)婦救治、危重新生兒救治五大中心的建設(shè)，完成靜脈溶栓89例，胸痛患者救治419例，造影205例，冠狀動(dòng)脈介入相關(guān)手術(shù)48例，醫(yī)院順利通過二甲復(fù)審。

　　醫(yī)療服務(wù)水平的提升，不僅讓懷來當(dāng)?shù)厝讼硎艿搅烁咚降尼t(yī)療服務(wù)，更吸引縣外、市外乃至省外的患者前來就醫(yī)?！翱h外、市外、省外的年門急診量均增長20%以上，住院的病人達(dá)到30%～50%的增長率。三四級(jí)手術(shù)每月超過100臺(tái)……人民群眾多元化的健康需求和幸福感、獲得感大幅提升。”懷來院區(qū)黨總支副書記、執(zhí)行院長王泠介紹道。

　　在提升懷來院區(qū)醫(yī)療服務(wù)水平的同時(shí)，北大人民醫(yī)院通過建設(shè)緊密型醫(yī)聯(lián)體，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容下沉和區(qū)域均衡布局。聯(lián)合轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，舉辦“健康走進(jìn)懷來”大型系列健康咨詢活動(dòng)9期；組織各類學(xué)術(shù)講座31次；結(jié)合緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)，開展北京名醫(yī)基層培訓(xùn)項(xiàng)目，培訓(xùn)基層醫(yī)務(wù)人員210人次；開展每周跟班學(xué)習(xí)，有效提高鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)人員診療能力……一系列舉措提升了基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的居民健康“守門人”能力，增強(qiáng)了群眾的健康獲得感。（記者 亢春寧 通訊員 高成 楊磊）