居民事務(wù)大家評(píng) 社區(qū)管理大家議 社區(qū)決策大家定
張家口橋西區(qū)“百姓說(shuō)事干部解題”解民憂

　　張家口新聞網(wǎng)訊：“沒(méi)想到短短的時(shí)間里， 塌陷的兩個(gè)井蓋及周邊區(qū)域就修整完成了， 社區(qū)辦事效率是真的高。 ”3月30日，聊起元臺(tái)子?xùn)|路兩個(gè)井蓋滲水導(dǎo)致周邊區(qū)域下陷的事， 附近居民們紛紛為社區(qū)工作人員點(diǎn)贊。 據(jù)悉，這是張家口橋西區(qū)開(kāi)展“百姓說(shuō)事、干部解題”工作的一個(gè)縮影。 每周末，區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭下沉到全區(qū)各個(gè)社區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公， 涉及疫情防控、違建臨建拆除、環(huán)境衛(wèi)生清理、小區(qū)物業(yè)管理、飛線充電、供熱設(shè)施改造、上下水管道疏通等問(wèn)題133件，當(dāng)場(chǎng)解決訴求98件。

發(fā)生塌陷的井蓋部位。宋澤奇攝

　　30日，記者來(lái)到元臺(tái)子?xùn)|路， 雖然蒙蒙細(xì)雨打濕了路面， 但有兩個(gè)井蓋格外“顯眼”，一看便知是剛剛修整過(guò)的。“前陣子因?yàn)榉e雪融化， 導(dǎo)致這兩個(gè)自來(lái)水管井滲水嚴(yán)重，導(dǎo)致路面下陷， 影響居民通行?！泵鞯履仙鐓^(qū)工作人員楊博雄介紹，得知情況后，社區(qū)工作人員迅速行動(dòng)，網(wǎng)格員立即張貼通告，告知居民水井破損、 存在安全隱患，設(shè)立警示圍擋，及時(shí)聯(lián)系自來(lái)水公司管網(wǎng)中心，實(shí)地查看滲水原因，并協(xié)助維修人員入戶走訪、及時(shí)溝通?！敖?jīng)過(guò)兩天的搶修， 兩個(gè)井蓋及周邊區(qū)域修整完成， 比原來(lái)的更牢固了， 這幾天再下雨也不怕滲水了。 ”

短短的時(shí)間內(nèi)，就把井蓋修好了。管建霖?cái)z

　　據(jù)介紹， 為加快推動(dòng)創(chuàng)新社區(qū)工作機(jī)制， 加強(qiáng)黨建助力基層社會(huì)治理工作落地落實(shí)， 集中解決居民群眾普遍關(guān)心關(guān)注的操心事、煩心事、揪心事，今年3月， 橋西區(qū)依托居民議事廳開(kāi)展了“百姓說(shuō)事、干部解題” 集中說(shuō)事解題活動(dòng)。自去年8月以來(lái)，橋西區(qū)積極摸索城市基層治理新模式，在全區(qū)44個(gè)社區(qū)建立居民議事廳， 通過(guò)議事協(xié)商，集聚民智，實(shí)現(xiàn)了城市基層治理與民生改善的良性互動(dòng)。 全區(qū)的居民議事廳每周議事， 形成居民事務(wù)大家評(píng)、 社區(qū)管理大家議、 社區(qū)決策大家定的良好氛圍， 為群眾打造一個(gè)設(shè)在家門(mén)口的民主協(xié)商平臺(tái)， 切實(shí)打通社區(qū)服務(wù)“最后一百米”。 截至目前， 居民議事廳共議事1496件，已解決1343件，正在推進(jìn)153件， 辦結(jié)率89.8%。 同時(shí)建立臺(tái)賬，專(zhuān)人盯辦，確保事事有回音，件件有落實(shí)。

　?。ㄓ浾?管建霖通訊員 高陽(yáng) 宋澤奇）