蔚縣：“全生命周期”服務(wù)煉就營商環(huán)境“最強(qiáng)內(nèi)核”

　　從“最多跑一次”到“一次也不用跑”、從“碼上服務(wù)”到“一對(duì)一”幫辦……今年以來，蔚縣以新的政務(wù)服務(wù)大廳啟動(dòng)運(yùn)行為契機(jī)，大力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)進(jìn)必進(jìn)，積極構(gòu)建企業(yè)從開辦到注銷、工程項(xiàng)目從立項(xiàng)到竣工、自然人從出生到死亡的“全生命周期”政務(wù)服務(wù)新模式，煉就“一件事一次辦”“一類事一站辦”的營商環(huán)境“最強(qiáng)內(nèi)核”。

　　企業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體，服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。蔚縣大力推行“企業(yè)開辦、變更、注銷”一件事一次辦、“證照同注”套餐服務(wù)，對(duì)企業(yè)全生命周期涉及的所有事項(xiàng)進(jìn)行梳理，優(yōu)化合并多類審批流程，“顆?；狈纸馐马?xiàng)辦理情形，制定出蔚縣行政許可事項(xiàng)服務(wù)指南，讓企業(yè)明白怎么辦、審批業(yè)務(wù)干部明白怎么批，實(shí)現(xiàn)了56個(gè)涉企事項(xiàng)“一件事一次辦”套餐全部落地。

　　“這是剛剛推出的運(yùn)輸車輛‘一件事’改革舉措，我們將涉及運(yùn)輸車輛‘一照四證’的34項(xiàng)申請(qǐng)材料進(jìn)行壓縮、精簡、優(yōu)化，整合為17項(xiàng)，做到了一張表單、一套材料、一次受理、一口出證，辦理時(shí)限由15個(gè)工作日壓縮至3個(gè)小時(shí)內(nèi)?！蔽悼h數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局黨組成員王秀芳拿著運(yùn)輸車輛事項(xiàng)辦理告知單向記者介紹。

　　在企業(yè)開辦方面，蔚縣推出“6個(gè)1與 N+服務(wù)”全新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過“一區(qū)、一窗、一次、一套、一幫、一送”的辦事標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)企業(yè)廣度和深度，提供“一對(duì)一”幫辦、精準(zhǔn)幫辦等服務(wù)，申請(qǐng)人只需口頭說出信息內(nèi)容，后續(xù)事宜由工作人員跑辦到底，實(shí)現(xiàn)“您來說，我來辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　“虛擬審批太牛了，提前進(jìn)入、提前開展，及時(shí)查缺補(bǔ)漏，原本需要一個(gè)月跑辦的建設(shè)手續(xù)，居然3天就辦完了。”從工作人員手中接過工程規(guī)劃許可證等證照的蔚縣江連肉食品有限公司負(fù)責(zé)人李海賓由衷感嘆。為進(jìn)一步加快項(xiàng)目審批進(jìn)度，蔚縣創(chuàng)新實(shí)施工程建設(shè)項(xiàng)目全生命周期全流程管理服務(wù)機(jī)制，制定工業(yè)項(xiàng)目、市政工程項(xiàng)目、房地產(chǎn)項(xiàng)目全生命周期、全流程管理服務(wù)導(dǎo)圖，大力推行并聯(lián)審批、告知承諾審批、虛擬審批等改革舉措，全力破解項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)多、流程長、落地難、落地慢等難題，不斷激發(fā)市場(chǎng)主體活力，提升企業(yè)的滿意度，讓企業(yè)切實(shí)感受到工程建設(shè)項(xiàng)目極簡審批的新速度。

　　通過精簡環(huán)節(jié)、精簡事項(xiàng)、精簡材料，全流程審批用時(shí)壓縮到18個(gè)工作日內(nèi)，全流程申報(bào)材料精簡至69個(gè)，全流程審批事項(xiàng)精簡為34項(xiàng)，比改革前優(yōu)化60%，為實(shí)現(xiàn)“拿地即開工”的目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)，目前已有多個(gè)項(xiàng)目做到了當(dāng)年落地當(dāng)年投產(chǎn)。

　　政務(wù)服務(wù)走心、群眾辦事舒心。蔚縣按照事項(xiàng)辦理的先后邏輯關(guān)系，梳理形成《自然人全生命周期服務(wù)事項(xiàng)清單》，搭建線上“云幫辦”“掌上辦”，線下“全程幫代辦”體系，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，減少辦事環(huán)節(jié)，20個(gè)民生事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”?！罢娴氖翘奖懔?，我只是從網(wǎng)上提交了相關(guān)材料，僅四天時(shí)間就收到了5000元的創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼?！被剜l(xiāng)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生唐書碧說。在蔚縣，類似于申領(lǐng)一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼的一大批事項(xiàng)，全部做到了全程網(wǎng)辦，群眾辦事難、辦事慢、多頭跑、來回跑等問題得到明顯改善。（河山新聞?dòng)浾?王宋平 通訊員 鄭穎）